La transcripción médica: qué hacer ante una pena de evaluación de la calidad

Un puntaje de evaluación de la calidad de su trabajo de transcripción médica no es automáticamente una propuesta de tómalo o déjalo ella. Si usted siente que ha sido dinged incorrectamente en una evaluación, puede apelar.

En primer lugar, sin embargo, darse un período de reflexión. Espere por lo menos 24 horas antes de desafiar una puntuación. Use ese tiempo para evaluar si la discrepancia es suficientemente significativo como para ser digno de su tiempo y energía para disputar. Si el efecto es menor de edad, a veces simplemente dejar que la diapositiva es la opción más prudente (y rentable).

Si decide impugnar una evaluación de control de calidad, la mejor ruta es por lo general para acercarse a su supervisor inmediato en lugar de la persona QA directamente. Su supervisor probablemente tiene el poder de cambiar retroactivamente una puntuación. Además, si el supervisor está de acuerdo con usted, probablemente lo transmiten a la QE- si no, el QE pueden no saber que disputa, evitando así los sentimientos potencialmente duras por parte del alivio cuantitativo.

Tenga mucho de hecho al respecto, y una copia de seguridad de su caso con pruebas en su apoyo. Estas son algunas posibilidades:

  • Citando una página específica de AHDI de Libro de estilo para Transcripción Médica es ideal.

  • Hacer referencia anterior retroalimentación de control de calidad que ha recibido, de preferencia en un informe de la misma cuenta de cliente, puede ser de gran alcance.

  • Si se trata de una cuestión de detalles de la cuenta que se desvían de las directrices estándar, el QE puede no ser consciente de la desviación. Señalarlo será aclarar las cosas de inmediato.

Puntuacion tiende a ser un botón de acceso rápido. Primeros sonó algo así como una coma presuntamente extraviado es especialmente frustrante. En tales casos, puede ser más eficaz para argumentar que su elección puntuacion no impactó el significado de la frase, en lugar de discutir sobre si era técnicamente correcto.

Si su empleador está calculando una puntuación de control de calidad mediante un sistema de puntos de error, hay una buena probabilidad de que están usando una definida por el AHDI. El AHDI hecho completamente sobre su sistema de puntuación recomendado en 2010.

Muchos artículos de menor importancia que dieron lugar a una deducción de puntuación en el sistema antiguo no lo hacen en virtud de la nueva. Si su informe de control de calidad incluye puntos fraccionarios (por ejemplo, 1.5 o 0.25) es probablemente basado en el antiguo sistema. Alertar a su empleador acerca de la actualización puede trabajar en su favor, si no inmediatamente a continuación, en evaluaciones futuras.

Si su apelación tiene éxito o se rechaza, aceptar el juicio de una manera profesional. Recuerde que la QE es otra MT, como usted, que está trabajando duro, a veces tiene malos días, y está pegando por lo que cree que es correcto. Si usted está empalmando consistentemente cabezas con control de calidad, entonces usted tendrá que decidir si es algo que se puede vivir con o si puede ser hora de buscar un patrón diferente (y un QE diferente).




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