Siga el diseño móvil y no hacer hacer
Lo que hace que el comercio móvil tan emocionante es que la web móvil pone su tienda en los bolsillos de sus clientes donde quiera que vayan, en su iPhone o iPad.
Antes de que te emociones por visiones de 'compradores-vuelta al reloj, aquí hay algunos errores de diseño mortales que debe evitar:
No meter demasiadas cosas en su página. El tamaño de la pantalla es pequeña, e incluso si tiene cientos de cosas que quiere ofrecer, si usted trata de poner a todos en un mismo espacio, sus clientes no puede averiguar lo que se supone que haga clic.
No utilice trucos, tales como animaciones hokey y música, para tratar de captar la atención de los usuarios. Si ellos han hecho el esfuerzo para que alcance su sitio móvil, que ya están interesados. Pero también son asustadizos - compras móviles sigue siendo una experiencia nueva para la mayoría de la gente. Si su sitio se parece a la página de una niña de 13 años de edad, MySpace, están probablemente no va a confiar en que su información financiera está segura con usted.
No permita que los precios lindos y ocultar. Tal vez su cliente móvil está en marcha por las escaleras, corriendo en una reunión, o se detiene en un semáforo. Si tienen que pasar por todo el proceso de compra sólo para descubrir que su precio no es lo que ellos pensaban que era, nunca podrán regresar.
Guiar a los clientes mediante el uso de sólo una pocas opciones por pantalla hasta que estén listos para tomar una decisión de compra. eBay ofrece un ejemplo particularmente útil de lo eficiente diseño web móvil puede aumentar las ventas y ganancias. Mediante el diseño de la web móvil, eBay anima a millones de usuarios de realizar sus compras utilizando sus teléfonos móviles - y han añadido cientos de millones de dólares en ventas.
Las diferencias entre la experiencia de escritorio y la experiencia web móvil entran en un enfoque nítido cuando nos fijamos en cómo aparece eBay cuando se desplaza al sitio de escritorio normal en un iPhone, como se muestra en el lado izquierdo de la figura.
Tenga en cuenta lo pequeño que los iconos de todos los miran, cómo todos parecen involucró juntos, y cómo usted realmente no pueden leer en cualquier enlace. En el lado derecho de la figura es el sitio de eBay como aparece cuando vas a la versión optimizada para la plataforma móvil. Nota cómo el tener menos opciones hace que sea más fácil de encontrar la manera de navegar por el sitio.
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