Cómo operacionalizar su estrategia de marketing facebook

Una vez que haya creado una estrategia de marketing de Facebook, usted tiene que decidir quién va a ejecutarlo. Usted tiene varias opciones a considerar para su gestión y apoyo de medios sociales.

Opción 1: Contratar una agencia (o consultor) para administrar su página de Facebook

Como la mayoría de las cosas, esta opción tiene pros y contras.

Pros:

• Obtienes acceso a expertos en medios sociales y el conocimiento. Esto es especialmente útil si su conocimiento es limitado.

• Una agencia o consultor puede ahorrar una enorme cantidad de tiempo. Si usted no está escuchando constantemente a sus fans e interactuar con ellos regularmente, van a perder rápidamente el interés en tu página. Puede ser que sea una decisión inteligente para que usted pueda contratar a alguien para asumir esta importante tarea.

• Expertos en medios sociales tienden a estar en el saber acerca de las últimas tendencias. Debido a que los medios sociales cambia rápidamente, es importante mantenerse a la vanguardia y ser los primeros en adoptar nuevas estrategias o herramientas, ya que han demostrado ser prometedores. Una agencia o consultor le puede asesorar sobre la mejor y más nuevo en marketing en medios sociales para mantenerse actual y por delante del resto.

• Usted recibe el asesoramiento de expertos en su estrategia de contenido de medios sociales. Una de las piezas más importantes de su estrategia de marketing en Facebook es el contenido que usted publique en sus redes sociales. Una agencia o consultor puede ayudarle a crear un plan de contenido para alinearse con su plan de marketing global.

• Una agencia o experto tiene acceso a la vigilancia y seguimiento de las herramientas y la tecnología que no puede tener. Esto es importante, ya que una agencia puede ver rápidamente lo que funciona y lo que hay que ajustar, permitiendo que su campaña para ser monitoreado en tiempo real.

Contras:

• Una agencia no sabrá sus productos o servicios, así como usted lo hace. Si no tienes cuidado, una agencia puede llegar a usted en representación de formas que no inspiran sobre todo confianza. Los clientes potenciales a menudo hacen preguntas acerca de un producto o servicio a través de una empresa página de Facebook. Si una agencia se gestiona tu página, sería que la agencia sea capaz de dar las perspectivas de información precisa?

  La información incorrecta podría costar un cliente nuevo - o, peor aún, que ganan reacción de sus fans de Facebook. Una solución es asegurarse de que su agencia o consultor tiene acceso directo a las personas apropiadas dentro de su empresa que pueden proporcionar soporte en tiempo real cuando lo necesite.

• Una agencia no va a entender su marca, así como usted lo hace. Marcas exitosas tienen una voz específica, y es fundamental que esta voz sea consistente a través de todas sus iniciativas de marketing. Es de suma importancia que su agencia o consultor entienden su voz marca y ser claro en su personalidad de la marca y el posicionamiento. Esta claridad permite una transición perfecta entre el estilo de comunicación de su empresa y la comunicación de la agencia en su nombre.

• Una agencia no sabrá su cultura de empresa íntimamente y estará al tanto de las actividades de detrás de las escenas. Uno de los aspectos más importantes de marketing de Facebook es el factor de transparencia. Sus fans quieren saber de su empresa y de la marca a nivel íntimo. Eso es lo que hace que los medios de comunicación de redes sociales tan atractivo para los consumidores.

  Algunas de las marcas más populares en Facebook permiten a sus fans para obtener una visión de la cultura de la empresa y lo que sucede detrás de las escenas. Zappos es un gran ejemplo.

  Una agencia o consultor no es parte de su cultura y no serán capaces de comunicar los beneficios especiales de esa cultura a sus fans a no ser que se educa a esa agencia o consultor de antemano, que tiene algo de dedicación de su parte.

• Si usted (o alguien en su equipo) no maneja su página de Facebook directamente, no podrá ver lo que está sucediendo sobre una base del día a día. Esta situación significa que usted pierde un poco el control de lo que está ocurriendo en tu página.

  Una solución es preguntar a su agencia o consultor para informar a usted sobre una base regular, que le informa sobre lo que está ocurriendo en tu página, y que le permite saber acerca de los retos y lo que se hizo para cuidar de ellos.

Si usted decide contratar a una agencia o consultor, asegúrese de que usted discuta lo que esperar- los procedimientos que desea que la agencia o consultor para respetar, como todo momento- y las normas, directrices y procedimientos específicos a seguir en caso de un crisis en cualquiera de sus sitios de redes sociales.

Opción # 2: La auto-administrar su plan de marketing de Facebook

La mayoría pequeñas y medianas empresas administrar su plan de marketing de Facebook en el local. En general, esta estrategia tiene múltiples beneficios, incluyendo menos gasto y el aumento de capacidad de responder de manera oportuna a las fuerzas del mercado.

Pero antes de seleccionar esta opción, hacer una evaluación interna para identificar sus recursos y mano de obra. Para los empresarios y dueños de pequeños negocios, los jugadores esenciales son, al menos, dos administradores de página. Además, usted tendrá que asignar un diseñador y programador para ayudar con su imagen de marca.

Opción # 3: Utilice el modelo híbrido

Si eres nuevo en el campo de los medios sociales, considerar la contratación de apoyo en algún grado. Una solución es el modelo híbrido. En esencia, usted contrata a una agencia o consultor para ayudar a construir su estrategia de marketing en redes sociales, y que la agencia o consultor también puede apoyar el lanzamiento de la estrategia en las primeras etapas.

Cuando las cosas están fuera de la tierra y funcionando sin problemas, usted y su equipo se haga cargo. Usted no sólo se beneficia de la experiencia y la experiencia del consultor del agente o de, pero también trabaja en una cierta cantidad de entrenamiento para que usted y su equipo están bien equipados para hacerse cargo después de que termine el contrato del consultor del agente o de.