Cómo comunicarse con un vendedor de eBay
Top-notch vendedores de eBay saben que la comunicación es la clave absoluta para una transacción exitosa, y hacen todo lo posible para establecer un tono positivo para todo el proceso con los correos electrónicos rápidos y corteses (o, al menos, facturas educado cuando necesario).
Después de la transacción ha terminado y es hora de salir de la regeneración, la comunicación es uno de los puntos en los que se le pide que calificar el vendedor. Vendedores de eBay de mayor clasificación dependen de altos (5 estrellas) Las calificaciones para mantener su reputación en el sitio. Cosas a tener en cuenta al juzgar la comunicación de un vendedor incluyen (a) la precisión de la descripción del vendedor era del tema y (b) la rapidez con que reciba la confirmación de su compra.
Contacto usted puede recibir de un vendedor profesional de eBay podría incluir la siguiente información:
El enlace para el pago con PayPal o un sitio web seguro para el procesamiento de tarjetas de crédito
Una revisión de las opciones de envío, en su caso
Información del contacto
La fecha en que el artículo será enviado y cuándo debe esperar la entrega
El número de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su artículo a través del correo
Usted debe pagar inmediatamente después de recibir la factura. Si usted tiene alguna pregunta antes de pagar, en contacto con el vendedor inmediatamente - él o ella estará esperando su pago.
Si usted ve diferencias significativas entre la dirección de correo que reciba del vendedor después de la venta y lo que hay en la página del artículo, frente a esas diferencias de inmediato con el vendedor antes de proceder con la transacción.
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