Para las personas mayores: cómo inspeccionar su artículo de eBay inmediatamente
Tan pronto como reciba el paquete que contiene el artículo que usted ganó (o comprado) en eBay, abrir e inspeccionar inmediatamente. Si usted no está satisfecho con el artículo que usted recibe, el vendedor puede tener que dar algunas explicaciones. E-mail o llamar al vendedor inmediatamente y (educadamente) pedir una explicación si el artículo no está según lo descrito.
Algunos indicios de una falta de seguimiento son bastante obvias:
Del artículo del color, forma o tamaño no coincide con la descripción.
El ítem está rayado, roto, o abollado en formas que no coinciden con la descripción (la descripción dijo que la muñeca era nueva, pero la caja es hecha jirones, y la muñeca se ha visto más que su parte de la acción).
Te has ganado una subasta por un conjunto de candelabros y recibió un jarrón en su lugar.
Por supuesto, tú eres el que tiene que vivir con el artículo. Si usted y el vendedor no puede llegar a un compromiso y que realmente creo que se merece un reembolso, pedir uno.
Si un artículo asegurado llega a su casa bastante bien pulverizado, llame al vendedor para alertar sobre el problema. Conozca los detalles del seguro contratado por el vendedor. Una vez que tenga todos los detalles, siga las instrucciones del vendedor sobre cómo hacer una reclamación. Si el artículo fue enviado a través de la oficina de correos, tomar todo el asunto destrozado de nuevo a la oficina de correos y hablar con ellos acerca de la presentación de una reclamación.
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