Cómo presentar una reclamación de seguros con subidas
Whoa! Las historias de la presentación de reclamaciones con UPS son legendarios. Casi cualquier vendedor de eBay puede decirle toda una historia. Hacer una reclamación con UPS es un buen negocio más fácil que hacer una reclamación a la oficina de correos. Después de que el archivo y aceptan su reclamación por daños, se obtiene un cheque dentro de los cinco días.
Para los paquetes dañados, UPS racionalizado recientemente el proceso, aunque el comprador debe hacer el reclamo. usted poder (si realmente quieres) llame al 1-800-PICK-UPS (lindo, ¿eh?) para presentar su reclamo. La mejor idea es probar la función de informes en línea y haciendo clic en el archivo de un enlace de Reclamación. Asegúrese de hacer su informe a UPS dentro de las 48 horas de la entrega.
En el formulario de reclamación en línea, se le pedirá ingresar toda la información sobre el paquete y el daño. UPS parece estar familiarizado con su propia obra porque se llega a seleccionar su tipo particular de daño de un menú. Una vez que haya llenado y enviado el formulario, simplemente sentarse en sus patas traseras y esperar a que el UPS afirma departamento de ponerse en contacto con usted.
Imprima su formulario después de llenarlo para que pueda mantener toda la información de referencia reclamo en un solo lugar.
Después de que el comprador hace la reclamación, UPS envía un formulario de Carta de Notificación de daños / pérdida para el vendedor. El vendedor debe rellenar el formulario para declarar el valor del artículo y adjuntar la documentación de apoyo. La forma puede ser enviada por fax de nuevo a UPS para su verificación final.
Guarde el artículo dañado y todo el envase que vino adentro. UPS puede enviar un inspector a mirar el paquete antes de aprobar una reclamación.
Si un envío UPS parece estar perdido, el vendedor debe llamar a UPS para solicitar un trazador paquete. Si UPS no puede probar la entrega, el pago de la reclamación.
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