Cómo navegar en la ficha de mi cuenta de eBay

La pestaña Cuenta le permite saber cuánto debe eBay y lo mucho que va a cargar su tarjeta de crédito que meses. Esta es una manera rápida y fácil de ver sus facturas más recientes, pagos y créditos y sus contables todos estos enlaces se encuentran en un área. También puede acceder a su cuenta PayPal para ver, por ejemplo, cuando los depósitos fueron enviados a su cuenta de cheques.

La pestaña Cuenta también es un lugar donde se puede encontrar un menú desplegable que se vincula a las muchas áreas que afectan a sus procedimientos de venta y datos de la cuenta.

Enlace de información personal

Haga clic en el enlace de información personal para acceder a la página de información personal. Aquí es donde usted puede cambiar su dirección de correo electrónico, ID de usuario, la contraseña y la información de tarjeta de crédito - y también editar o crear tu página Acerca de mí. También puede cambiar o acceder a cualquier información de registro o tarjeta de crédito que usted tiene en archivo en eBay. Incluso hay un enlace que puede utilizar para cambiar la dirección de su casa en el expediente.

Mantener toda su información de contacto al día en eBay es importante. Si la gente de eBay deben siempre encuentran que cualquiera de la información de contacto es incorrecto, pueden suspender su membresía.

Otro vínculo, Preferencias de Comunicación, te lleva a donde se puede especificar cómo desea recibir información de eBay y manejar sus comunicaciones de miembro a miembro.

Mediante el uso de la aplicación móvil de eBay, puede obtener notificaciones instantáneas en el teléfono inteligente.

Enlace Preferencias del sitio

Una característica útil de la zona de Preferencias del sitio es la posibilidad de personalizar la configuración que usted ve aquí haciendo clic en el enlace Mostrar y luego en el enlace Editar para esa preferencia. Por ejemplo, en las preferencias generales, puede ahorrar clics adicionales por cambios en las preferencias de mantenerse " Firmado en esta computadora ".

Usted puede también hacer clic a través de todas las opciones de vez en cuando. De esa manera, usted estará seguro de que tiene cosas creadas de la manera que ellos quieren para hacer negocios en eBay.

Dashboard Vendedor

El servicio al cliente es lo que se trata cuando está la construcción y el mantenimiento de un negocio en eBay, por lo que este espacio debe ser una parada regular para usted. Te mantendrá informado de lo que está haciendo con su servicio al cliente. Su promedio DSR (grados detallados del vendedor) aparecerá en una caja en la parte superior de la página.

Cada título de esta página se vincula a la información más profunda sobre el rendimiento de su vendedor personal. Hay mucho de revelar los datos aquí, así que asegúrese de hacer clic en estos enlaces con regularidad para ver donde usted puede mejorar sus relaciones con los clientes (y el estado con eBay).

Si eres un Mejor Valorados vendedor, el tablero de instrumentos del vendedor es un lugar muy importante - porque aquí es donde se puede realizar un seguimiento de su descuento tarifa Valor final (que se basa en sus calificaciones). Haga clic en el Ver sus informes vínculo cerca de la parte superior derecha para generar informes sobre la forma en que su regeneración le ha ido.

Vínculo Comentarios

En el área de comentarios de la página de la cuenta, puede realizar un seguimiento de todos sus deberes de retroalimentación. La retroalimentación es una función más importante de su eBay Transacciones no te olvides de dejar un poco para sus socios comerciales!

Al hacer clic en el enlace de comentarios, usted puede ver sus anuncios a partir de los últimos 90 días. Usted ve una estrella en el extremo derecho de una transacción si has dejado retroalimentación. (La estrella será atenuado si no tiene). Si su socio comercial ha dejado su opinión para usted, usted ve un cartel en un icono de comentario en la nube - un signo más significa retroalimentación positiva y un signo menos significa negativo.

En la parte inferior de la página, eBay muestra retroalimentación reciente que se ha dejado para usted. Pero es mucho más fácil que hacer clic en el número de realimentación al lado de su ID de usuario para ver su reacción más reciente.

También hay un enlace en la parte superior que le lleva al Foro de Evaluación, donde se pueden realizar muchas funciones relacionadas con la retroalimentación, incluyendo estos dos cruciales:

• Responder y Seguimiento: En respuesta a los comentarios de la izquierda para usted es especialmente importante, sobre todo si la regeneración es menos que estelar. Cada historia tiene dos lados. Asegúrese de que la suya es rápido y profesional.

• Solicitar comentarios de revisión: Si has resuelto un problema y convertiste un cliente insatisfecho en un feliz, usted puede solicitar que la persona se vuelva a examinar la Evaluación dada anteriormente.

Si desea comprobar los votos para un miembro específico de eBay, hay una Encuentre un cuadro de búsqueda Miembro donde se puede escribir en su ID de usuario e ir al Encuentre un Miembro página.

Enlazan Suscripciones

Haga clic en el enlace de suscripciones, y usted será capaz de ver sólo qué herramientas de venta adicionales que estás pagando. A partir de aquí, se puede actualizar, rebaja, o darse de baja.