Cómo obtener y mantener que ayudan a trabajo de escritorio
Casi todo lo que está despegando en los mercados de trabajo de hoy es impulsado por y para la tecnología. TI puestos de trabajo de mesa de ayuda están ahí junto a esta tendencia. Usted sólo puede ser ese candidato uno de cientos de empresas están buscando, y que están dispuestos a pagar lo suficiente para mantener a la gente interesada.
Con el fin de posicionarse para una carrera en la tecnología como un ingeniero de TI mesa de ayuda, lo que necesita saber ciertas cosas. Usted no necesita un título universitario para obtener su pie en la puerta. Sólo sé que usted va a querer un título si quieres progresar más allá de jefe de departamento de nivel medio. Eso no debería ser un problema, sin embargo, porque la mayoría de las empresas están pagando TI ayudan a los ingenieros de escritorio muy buen dinero para prestar apoyo, siempre y cuando puedan demostrar que saben lo que están haciendo.
La clave para trabajar en una mesa de ayuda es saber de Microsoft Windows. Teniendo en cuenta lo grande que el mercado de Mac OS X ha crecido, usted debe hacer su mejor esfuerzo para conseguir una manija en esa plataforma, también. Si eres un verdadero buscavidas, a continuación, usted puede añadir Linux a la mezcla. Ubuntu es una buena elección. La habilidad básica que se aplicará a cualquiera de estos sistemas operativos es la capacidad de explicar a la gente cómo usar sus computadoras. Usted necesita tener un conocimiento de los problemas típicos que pueden surgir y cómo resolverlos.
Si nunca has ayudado a alguien con su ordenador, puede que no sepa lo extraordinariamente útil que es tener a alguien que camine a través de algo tan simple como abrir el Panel de control de Windows.
Como se puede imaginar, se necesita un esfuerzo continuo para mantenerse al día con los últimos avances en una amplia gama de tecnologías. No es, después de todo, sólo de los propios sistemas operativos, sino también todo tipo de utilidades, periféricos, conectores, componentes y todos los demás software y hardware bits que se pueden unir a o comunicarse con. Es, sin embargo, es importante colocar los elementos críticos directamente a su trabajo en la parte frontal de su lista de comprobación de investigación. ¿Quieres estar informado sobre todo lo que trabajar, y si es así, se va a mostrar.
No debería ser una sorpresa que ser un ingeniero mesa de ayuda es todo acerca de lo que sabe y transmitir ese conocimiento a sus cargos. Lo que sabes es, después de todo, el producto que usted está ofreciendo. Mantener el desarrollo de ese conocimiento, y que va a recorrer un largo camino hacia usted establecer como activo real.
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