Cómo utilizar técnicas de marca corporativa para desarrollar su marca personal

Las corporaciones deben construir y mantener su imagen de marca a permanecer en el negocio. Conocer estas técnicas le da una ventaja en la construcción de su marca personal. El valor de marca

es el valor de una marca basada en la calidad del producto o servicio, su reputación y la lealtad del cliente hacia ese producto o servicio.

Cuando una empresa tiene una mala reputación de un producto inferior o servicio al cliente deficiente, su marca se convierte empañada, y permanecer en el negocio se hace difícil. (Su valor de marca pierde valor.) Una empresa con una marca empañada ciertamente no crece. Las marcas son frágiles, y todos los aspectos del negocio a los encuentros de los clientes deben ser coherentes con el mensaje de la marca prometido.

¿Por qué las empresas invierten tan fuertemente en la marca

Una marca de éxito es el resultado de las experiencias de una empresa crea con sus clientes, empleados, proveedores y comunidades - y los sentimientos emocionales que surgen como resultado de esas experiencias. Las empresas invierten en la marca, ya que los diferencia y aumenta las ventas.

Una marca es la representación total de una variedad de características, incluyendo

  • El propio producto o servicio

  • Su reputación

  • El precio del producto o servicio

  • Su logotipo y / o lema

  • El servicio al cliente que es compatible con el producto o servicio

  • Promesa de la marca (es decir, lo que va a ser entregado y cómo)

  • Sentimientos de los clientes sobre el producto o servicio

La personalidad de una marca es una combinación de su atractivo sensorial (como se ve, se siente, sonidos, olores y sabores), apelación racional (la forma en que lleva a cabo y cómo rentable es), y el atractivo emocional (las emociones que induce y las asociaciones que trae a la mente). Marcas de éxito son memorables y significativos, y apelan al público objetivo de que el producto o servicio está pensado para.

En otras palabras, una marca no es sólo un logotipo o sonido mordida es lo que la gente se siente acerca de la empresa, producto o servicio en cuestión. Según Marty Neumeier, director de Transformación en Liquid Agency, la marca se ha convertido en fundamental en el mundo de los negocios, porque

  • La gente tiene demasiadas opciones y muy poco tiempo.

  • La mayoría de las ofertas tienen calidad y características similares.

  • Las personas tienden a basar la compra de opciones en la confianza.

La elaboración de una imagen de marca positiva, único

Las marcas se construyen sobre lo que dice la gente sobre ti, no lo que dices acerca de ti mismo.

-Guy Kawasaki

LA imagen de marca es la personalidad completa de una marca. Esencialmente, es la acumulación de todas las experiencias de los clientes con la marca o producto, y una empresa hace todo a su alcance para asegurarse de que la imagen es positiva, así como única en el mercado. Una imagen de marca positiva se desarrolla a través del tiempo mediante la entrega de forma consistente en una promesa de marca.

En su libro La marca Gap (New Riders), Marty Neumeier escribe que todas las principales empresas de hacer cinco cosas a la marca a sí mismos así:

  • Diferenciar: Sobresalir entre la multitud. Las personas están programados para notar lo que es diferente.

  • Colaborar: Traiga las mejores personas para construir la marca.

  • Innovar: Pensar de manera creativa y estratégicamente. Ellos vienen con ideas que hacen que la gente curiosa.

  • Validar: Llevar el público objetivo en el proceso de branding para ver si les gusta la marca.

  • Cultivar: Mira la marca como un patrón de comportamiento. Una buena marca debe evolucionar con el tiempo.

A veces, incluso las empresas exitosas consiguen disparados cuando sus prácticas no están alineados con su reputación de marca.

La diferenciación de los competidores

La primera táctica que las empresas exitosas utilizan cuando Branding a sí mismos es de diferenciar. Es primero en la lista por una razón: La diferenciación es crucial para la marca de éxito. Pero, ¿qué es, exactamente, qué significa la diferenciación?

Si una marca se ve como cualquier otra marca en el mercado, es una de los productos básicos: un producto o servicio que tiene el mismo aspecto que el cliente que cualquier otra opción disponible. Si el cliente discierne nada especial sobre el producto o servicio, puede tan fácilmente comprar a alguien más.

Una compañía se diferencia - se distingue - en dos aspectos importantes:

  • Al averiguar lo que hace que su producto o servicio distintivo: Estas son algunas preguntas que un negocio se pregunta con el fin de identificar su singularidad:

  • ¿Qué es diferente acerca de los servicios o productos que ofrecemos?

  • ¿Qué es lo que nuestros clientes actuales o clientes tienen en común?

  • ¿Cómo nos diferenciamos de nuestra competencia?

  • Lo que es especial acerca de lo que traemos al mercado?

  • Por la comercialización de sus productos a un determinado nicho: En algunos casos, las empresas se concentran todos sus esfuerzos de comercialización en una pequeña pero bien definida segmento de la población. Las empresas pueden crear nichos mediante la identificación de las necesidades, los deseos y necesidades que se están abordando poco o nada en absoluto por otras empresas y mediante la entrega de productos o servicios para cumplirlas.

  • Conexión con los clientes emocionalmente

    Marcas exitosas hacen fuertes conexiones emocionales entre el producto o servicio y el mercado objetivo. Una fuerte conexión emocional aumenta la lealtad del cliente, que se traduce en mayores ventas y la capacidad de cobrar un precio superior. Marcas de éxito saben que la conexión emocional con el cliente transforma ese cliente de alguien de hacer una compra en alguien que se convertirá en un fiel seguidor.

    Las empresas evocan emociones mediante la inyección de características humanas en productos. (No es sólo el gato de alimentos que es comida para gatos que se preocupa por mantener a su mascota feliz y saludable para el mayor número de años posible!) De este modo, se vinculan los corazones de los clientes a la esencia de la marca.

    Economía del Comportamiento es un campo relativamente nuevo, y que implica el seguimiento analítico de lo que una persona piensa antes de hacer o comprar algo. Economía conductual es la ciencia de la elección del consumidor. (Economía clásica, por el contrario, los análisis de las decisiones después de los hechos.)

    Si este tipo de cosas que te interesa, mantener un ojo hacia fuera para artículos sobre este campo. Como la economía del comportamiento refina sus métodos de recopilación de datos, seguramente impactará las decisiones de compra de marca como los vendedores casa en en la psicología de la elección.




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