Siguiendo algunas reglas simples, usted puede calificar con éxito su pequeña empresa. Al planear, lanzar y administrar su programa de marca, recordar y entrenar a otros para recordar estas tres reglas de marca:
Su marca es una promesa que debe ser reforzada cada vez que las personas entran en contacto con cualquier faceta de su organización.
Su marca debe reflejar con precisión las creencias fundamentales de su organización, su dirección, y todos los que le brindan la experiencia de marca a los consumidores.
La consistencia construye marcas, por lo que cada encuentro con su marca - ya sea con su personal, producto, página web, comunicaciones de marketing, la cobertura de noticias, redes sociales, u otra cualquier otra forma de encuentro de la marca o de la experiencia - debe transmitir constantemente su promesa de marca y contribuir a su identidad de marca deseada.
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