Capture su pop-up información de los clientes
Su pop-up puede ser una oportunidad de ponerse al día con los clientes valiosos y de confianza, o puede ser sobre la construcción de una relación más larga, más profunda y más significativa entre ellos y su marca. Encuentra tantas maneras como sea posible para capturar información útil de sus clientes cuando visitan su pop-up:
Pídales que dejar su dirección de correo electrónico para que usted pueda añadir a su propia lista de correo. Usted puede usar un formulario en el mostrador, tarjetas postales cayeron alrededor de la tienda o de un equipo de trabajo en la tienda.
Use un libro de visitas para capturar ambas direcciones de correo electrónico y los comentarios de los visitantes. Lo ideal es colocar el libro cerca de la puerta por lo que es visible ya que los clientes se vayan. Un libro de visitantes es particularmente apropiado para las galerías de arte y otros pop ups creativas.
Sea inspirado y obtener interactiva. Un tablero grande, notas adhesivas y una pluma proporcionan una forma mucho más visualmente emocionante para fomentar la retroalimentación.
Ofrecer tantas oportunidades para interactuar en las redes sociales como sea posible. Utilice signos que vinculan a los grupos de Facebook y mostrar hashtags pertinentes en toda su pop-up.
Considere cómo puede ofrecer a los visitantes un incentivo para darle sus detalles. Usted puede entrar en ellos en un sorteo, ofrecer un descuento o dar alguna otra ventaja para el voluntariado su información.
En el Reino Unido, los datos que recopila puede ser cubierto por la Ley de Protección de Datos. En los Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio regula cómo las empresas recogen, utilizan y asegurar la información personal de sus clientes. Asegúrese de que usted cumpla con las leyes pertinentes al recoger y compartir datos de los clientes.
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