Cómo hacer negocios en la comunidad afroamericana
Consumidores y empresarios afroamericanos no son todos iguales. Puede diferenciar la comunidad afroamericana con la que su empresa interactúa por factores como la situación económica:
Saludo común: Estrechar las manos, tanto para hombres y mujeres es una práctica común. Sé formal en el comienzo y nunca llamar a un afroamericano por su primer nombre a menos que la persona que le invita a hacerlo, porque esto podría ser extremadamente insultante.
Mostrar respeto diciendo algo así como: " Es muy bueno conocerte ".
Espacio personal: Más cerca y menos formal que el resto de los estadounidenses puede ser utilizado para el 1 a 1 1/2 pies, pero hay que establecer la confianza antes de asumir la familiaridad o cercanía.
Contacto visual: Puede ser muy directo, sobre todo cuando habla o puede ser un tanto indirecta cuando se escucha.
Enfoque en cuando: Puntual.
Idioma: Inglés.
Comunicación: Los afroamericanos tienden a preferir las comunicaciones muy directas y " decir las cosas como es el ". Los gestos pueden ser más entusiasta que la mayoría vendedores americanos no africanos están acostumbrados. La comunicación no verbal es muy importante y puede transmitir más significado que en casi cualquier otra cultura. Los hombres no siempre son cómodos hablando sobre sí mismos. La cultura afroamericana tiene una larga historia de la narración, por lo que contar historias en vez de dar una conferencia.
Temas para el establecimiento de una relación: Cualquier cosa que normalmente hablar con otro grupo de la cultura estadounidense de larga data, tales como entretenimiento, deportes o educación.
Negociaciones: Mayores afroamericanos no pueden negociar tanto, mientras que la generación más joven parece más expertos en el arte del regateo.
Acciones que deben evitarse: Llamar a las mujeres afroamericanas " la señorita, " que puede ser humillante. No le pida a una mujer afroamericana de su marido a menos que ella trae a colación el tema en primer lugar porque muchos hogares afroamericanos están encabezados por mujeres solteras.
Consejos para mujeres empresarias: Profesionales de las mujeres son generalmente tratados con un gran respeto por los hombres afroamericanos. Las mujeres negras pueden ser muy independiente y prefieren tratar con un hombre.
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