Cómo lanzar su marca
Su lanzamiento de la marca tiene que ocurrir en dos fases: primero una fase interna y luego una fase externa. Sólo después de que su equipo interno está a bordo y cada punto de contacto con el cliente está en alineación y listo para cumplir con su promesa de marca, ¿estás listo para llevar su marca fuera de su organización y de su mercado objetivo.
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Lanzamiento internamente
Incluso su lanzamiento interna debe ocurrir en dos fases: la primera para la alta dirección y el segundo para su equipo completo de empleados. Esta secuencia es importante porque usted necesita para obtener todos los ejecutivos firmemente a bordo antes de empezar reuniendo las tropas.
De lo contrario, corre el riesgo de adquirir el entusiasmo de los empleados sólo para tener un poco de vicepresidente decir algo como: " no sé por qué estamos gastando tanto tiempo y dinero en este ". Al igual que el apoyo interno para su programa de marca puede tomar un retroceso gigante.
Si su empresa es pequeña de tamaño medio, el de dos fases de lanzamiento interno puede ocurrir en un corto período de tiempo. Si usted está tratando con múltiples ubicaciones o divisiones, sin embargo, se necesitará más tiempo. De cualquier manera, mediante la participación de ejecutivos en la fase de planificación y desarrollo de la marca, que redujo el tiempo necesario para llevar a los líderes de alto nivel a bordo porque son parte del equipo de planificación desde el principio.
Lanzamiento con la alta dirección
Su equipo de ejecutivos de alto nivel estuvo involucrado en el proceso de desarrollo de marca (¿no?), Por lo que no es necesario dar a conocer su marca nuevo o revitalizado a este grupo. En su lugar, utilice el lanzamiento como su oportunidad de traer a toda la imagen de marca en el foco, siguiendo estos pasos:
Opina y gana consentimiento unánime para su posición de marca, promesa, carácter, definición, y el mensaje de lanzamiento.
Dirección preguntas o dudas por lo que todos los líderes son la lectura de la misma página cuando su mensaje de marca se mueve en su organización.
Obtener un acuerdo con respecto a sus objetivos de marca de lanzamiento y el calendario.
Esta es la última oportunidad de aprender acerca de temporización conflictos entre el lanzamiento de la marca y otras actividades comerciales para que pueda limar torceduras alterando el calendario, cambiando las responsabilidades de lanzamiento, o la contratación de empleados o profesionales externos para manejar las tareas involucradas. Hacer frente a cualquier problema en esta etapa de la puesta en marcha para que no se conviertan en un obstáculo para el éxito al implementar su lanzamiento más amplio.
Vista previa de los materiales de marca de lanzamiento y presentación.
Ahora es el momento para una vista previa de los materiales de presentación con su equipo de alto nivel por lo que no habrá sorpresas (o resistencia) a la presentación de toda la compañía.
Comenta y ganar un acuerdo con respecto a cómo el departamento de cada ejecutivo puede integrar de manera tangible la promesa de la marca en todos los aspectos de los productos y servicios de la organización.
El lanzamiento en toda la empresa
Al tomar el tiempo para explicar por qué está la marca, cambio de marca, o revitalizar su marca y cómo sus esfuerzos enlace a su misión empresarial y metas, usted adelantarse resistencia interna y poner en marcha el proceso de creación de un equipo de campeones para su marca.
Su lanzamiento de la marca interna debe ser a la vez un proceso de educación y un mitin empresa. Por un lanzamiento exitoso, siga estos pasos:
Hacer un caso sobre el valor de la marca.
Si no puede conectarse a la idea de la marca a su visión de negocio, misión, valores y objetivos, que se está preparando para oír murmullos de, " Pagaron la cantidad de ¿ese?"
Presente su estrategia de marca, poniendo especial énfasis en la promesa de la marca y la importancia de una experiencia de marca que se refleja a través de cada punto de encuentro con su negocio.
Desvelar su identidad de marca.
Mostrar el logotipo, vista previa de la consigna, y los prototipos actuales de cómo aparecerá la identidad de marca a través de sus negocios y materiales de marketing en las próximas semanas y meses.
Dé a cada empleado un regalo de calidad que ofrece el nuevo logotipo.
El mejor del tema, mejor será la impresión, por lo que evitar todo lo barato o cursi menos esa es la imagen que usted quiere que sus empleados para llevar con ellos. En cambio, acompañar su lanzamiento de la marca interna con la distribución de artículos de calidad que los empleados gusta y quieres conservar. Por favor, no haga clic-top corrales con huellas metálicas escamosos hasta el lado.
Recuerde a los empleados de la fecha de lanzamiento externo y pedirles que mantener su identidad en secreto hasta que llegue ese día. Si su personal es demasiado grande como para controlar, considere la distribución de regalos o copias de la nueva identidad hasta después de producirse el lanzamiento exterior.
Pida a cada miembro de su equipo de abrazar personalmente la marca y convertirse en un embajador que ofrece la experiencia de marca a los clientes.
Lanzar externamente
Sólo cuando su empresa está lista para predicar con el ejemplo es el momento de tomar su mensaje de marca en el mundo fuera de su negocio siguiendo estos pasos:
El tiempo de su lanzamiento externo para coincidir con el interés público en su historia.
Si sirves a una industria en particular, tenga en cuenta el tiempo de su lanzamiento en torno a un gran espectáculo de la conferencia o el comercio. Si va a servir un mercado local, coincidiendo su lanzamiento con una conferencia anual de desarrollo económico, la feria regional de negocios, o algún otro evento que reúne líderes y medios de comunicación regionales en un solo lugar.
Lanzar un programa de relaciones públicas para llevar su mensaje de marca en su comunidad, área de mercado, y la arena de la industria.
Colocar anuncios que presentan su marca y la promesa que hace.
Desvelar su promesa de marca y el mensaje en la página principal de su sitio web y páginas de medios sociales.
Al anunciar su marca fuera de su organización, la publicidad de palanca para lanzar su marca, publicidad para poner su estaca en el suelo, y poner el poder de las comunicaciones digitales a trabajar para difundir su mensaje de marca a lo largo y ancho.