Cómo prepararse para el lanzamiento de la marca

Después de que hayas decidido sobre y aprobado su nombre de marca, logotipo y eslogan, mantenga esa información cerca de su chaleco, mientras que usted pone su marca a través de pruebas finales y prepararlo para presentación.

Es necesario anunciar una historia completa de la marca. Si su nueva identidad de marca se escapa en pedazos, las personas dentro de su organización son propensos a pensar una de dos cosas:

• ¿Así que lo que?

• Pasaron todo ese tiempo y dinero en ¿ese?

Conozca su historia

Asegúrese de que esté 100 por ciento listo para su lanzamiento interno mediante el ensamblaje de declaraciones breves que resumen cada uno de los siguientes elementos de la marca:

• Su posición en el mercado

• Su promesa de marca

• Su carácter de la marca

• Su definición de marca

Ponga su lanzamiento de la marca en su contexto

Antes de desvelar su marca, todos los empleados, accionistas y clientes necesitan entender lo que estás haciendo y cómo el esfuerzo contribuirá al valor de su organización.

Para prepararse para el lanzamiento de la marca, conocer sus respuestas a estas preguntas.

¿Por qué están llevando a cabo este esfuerzo branding?

La mayoría de los programas de marca apuntan a lograr uno o más de los siguientes resultados:

• Crear conciencia

• Crear una conexión emocional

• Diferenciar su oferta

• Crear o mejorar la credibilidad y la confianza

• Motivar a las compras

¿Qué espera el lanzamiento de la marca para lograr?

Después de establecer sus prioridades de marca, es necesario establecer objetivos claros para los resultados cuantificables usted quiere que su lanzamiento de la marca de lograr.

• Si usted está lanzando una nueva empresa o marca, vas a empezar de cero. Por lo tanto, el establecimiento de objetivos es una cuestión de determinar la rapidez con que la intención de llegar a ciertos niveles de éxito en cada área prioritaria.

• Si usted está rebranding o revitalizar una marca existente, comenzar por evaluar la fuerza de pre-lanzamiento de su marca para establecer el punto de referencia contra el cual va a medir el éxito de su lanzamiento o relanzamiento de la marca.

¿Es necesario para lanzar su marca de fábrica o en una fecha determinada?

Si usted planea tener su marca de lanzamiento impulso de ganancia con un empate en una importante conferencia, feria o evento de la industria, o si se beneficiará de la introducción en una fecha determinada por alguna otra razón, hacer esa fecha clara al iniciar la marca internamente.

¿Cuál es su mensaje?

Utilice la siguiente guía para la creación de un mensaje para las nuevas marcas o marcas revitalizadas:

• Cuando se lanza una totalmente nueva marca: Su mensaje debe transmitir la posición única de su marca, punto de diferencia, promesa, y el valor.

• Cuando se lanza una marca revitalizada o un anuncio de un cambio de marca: Su mensaje tiene que transmitir su posición única, punto de diferencia, promesa, y el valor, al igual que en cualquier otro lanzamiento de la marca, sino que también quiere transmitir la razón detrás de los cambios que está develando.

La producción de prototipos de la marca introductorias

Mientras se prepara para presentar su marca, estará listo para mostrar cómo aparecerá la marca en el mercado en las próximas semanas y meses. Para ello, cree prototipos, también llamado maquetas, de todo, desde los signos de los anuncios a páginas web a los uniformes, ropa, artículos de la especialidad, y los paquetes de productos.

No escatime en la producción de sus prototipos. Si las muestras que mostrar no son impresionantes, la reacción a su marca no va a ser impresionante.

Revise su disposición interna

Antes de su lanzamiento de la marca, asegúrese de que los siguientes puntos de contacto están listos para reflejar su marca y fortalecer su promesa de marca:

• Teléfono: ¿Está usted preparado para contestar los teléfonos con prontitud y con un mensaje que refuerza su marca? No transmiten grabaciones de correo de voz de su marca, el tono y el mensaje?

• En persona de la llegada: Si los clientes que lleguen en un lugar físico, se señalización y entrada de reflejar su nueva marca?

• Llegada en línea: Es el sitio web listo para presentar la nueva identidad de la marca y el mensaje en las páginas que son rápidos de cargar y fácil de ver en todas las pantallas - especialmente en los dispositivos móviles? ¿Ha reservado su nombre de marca en las redes de medios sociales?

• Dentro de su negocio: ¿Tiene la mirada, sonido, e incluso el olor de su negocio transmitir su carácter de la marca? ¿Sus empleados reflejan su identidad de marca?

• Correspondencia: ¿Ha electrónico normalizado y correspondencia por correo electrónico por lo que las comunicaciones crean una caja de resonancia para la calidad y el calibre de la marca que usted está lanzando?

• Servicio: ¿Estás listo para proyectar su nueva marca en cada uno de los siguientes ocho puntos de servicio?

• Contacto inicial

• El establecimiento de una buena relación

• Presentacion de producto

• Venta negociación y transacción

• Pago

• Entrega

• Seguimiento de confirmar la satisfacción del cliente

• Atención al cliente permanente y comunicación

Vista previa de su marca con el público prioritarias

Antes del lanzamiento público generalizado de su marca y de nuevo en por lo menos una vez al año, informe a su historia de la marca a sus audiencias exteriores más importantes: sus inversores y sus mejores clientes.

Llevar a su historia de la marca de los principales socios, inversores y analistas

El mundo financiero mira la Interbrand y BusinessWeek encuestas anuales sobre las marcas de alimentación por una razón: Los inversores se dan cuenta de que una buena manera de controlar potencial de ingresos de una empresa es monitorear la fuerza de su programa de marca.

Al presentar a los que invierten en su negocio, transmitir la información que les asegura de respuestas positivas a las siguientes preguntas en la mayoría de las mentes de los inversores:

• ¿La marca transmite la misma identidad, mensaje, y la promesa cuando se trata de todos los grupos interesados, de los inversores a los consumidores a los empleados?

• ¿La marca se expresa a través de un programa de marketing integrado que proyecta una mirada, el tono, mensaje coherente, y la promesa en línea y fuera de línea, dentro y fuera de la empresa, en la publicidad, en los materiales de cumplimiento, a todos los públicos, y en todos los puntos de contacto?

• ¿La marca de retener a sus clientes?

• ¿La marca han coordinado la gestión interna?

Tratamiento de sus mejores clientes para previsualizar una información privilegiada '

Si usted está rebranding, revitalizando su marca, o la introducción de una extensión submarca o marca, no deje que sus clientes mejores y más fieles escuchan las noticias a través de la vid. En cambio, los tratan como los de adentro son a través del acercamiento con las invitaciones en persona o eventos de marca de vista previa en línea.