La generación del plomo y de seguimiento y gestión de herramientas de medios sociales

Si usted tiene una estrategia social para la generación de plomo (que a pesar de todo debe), necesita una herramienta de seguimiento de medios de comunicación social para que pueda medir y analizar sus interacciones sociales. Herramientas de seguimiento de los medios de comunicación social le permiten escuchar y responder a las interacciones con clientes y prospectos en todos sus canales sociales.

A través de análisis e informes profundos, herramientas de seguimiento de medios sociales pueden ayudar a usted participar con su público y darles contenido relevante basado en sus acciones.

Tenga en cuenta que muchas herramientas de automatización de marketing están incluyendo análisis sociales en su conjunto, pero también hay muchos vendedores independientes que puede utilizar para mejorar las interacciones sociales.

• Radian6: Radian6 es un rastreador de los medios de comunicación social que funciona en tiempo real, utilizando palabras clave personalizadas, frases y filtros para ofrecer análisis y directrices para el seguimiento y la participación de su audiencia a través de canales sociales. Radian6 es ahora parte de la Salesforce Marketing de la nube, por lo que su integración con Salesforce.com está mejorando con cada versión. Radian6 destaca en la generación de leads, gestión de crisis, y el análisis de la competencia.

• Sysomos: Sysomos no sólo recoge y almacena los datos de interacciones con los clientes y prospectos en los canales sociales, sino que también ayuda a conseguir potenciales influenciadores - las personas que se dedican al máximo con su contenido. Sysomos ofrece dos herramientas - Sysomos MAP, que se centra principalmente en la analítica, y Sysomos Heartbeat, que incluye la capacidad de colaborar y participar con los bloggers y otras personas influyentes.

• Litio: Litio Mercadeo Social rastrea compromisos con clientes y prospectos a través de múltiples plataformas de medios sociales. Debido litio seguimiento de campañas sociales en tiempo real, los vendedores pueden iterar rápidamente su estrategia para reflejar la nueva información de litio proporciona. El litio también permite a las empresas crear perfiles de usuarios ilimitado y hasta 50 búsquedas predefinidas - mucho más que cualquier otro rastreadores sociales hacen.

Además de una herramienta de monitoreo de medios sociales, su negocio debe considerar la posibilidad de una herramienta de gestión de medios de comunicación social. Una herramienta de gestión de medios sociales permite a su administrador de medios de comunicación social y de equipo para mantener efectivamente perder de vista y post en todos los canales sociales de su empresa participa.

Usted puede tener múltiples canales sociales abiertas al mismo tiempo en un tablero de instrumentos, y que puedas publicar mensajes y crear listas en un solo lugar. Una herramienta de gestión de los medios de comunicación social se hace cada vez más necesario a medida que escalar.

• HootSuite: Herramientas de gestión de HootSuite permiten a los usuarios para poner en marcha y supervisar las campañas de medios sociales desde un único panel de control para realizar el seguimiento y gestionar el compromiso social. HootSuite es un gran jugador en el espacio con más de siete millones de usuarios, y ofrece tres niveles de soluciones - gratis, favorable, y de la empresa - todo lo cual puede orquestar campañas sociales y mensajería programación a través de múltiples plataformas.

• Crowdbooster: Crowdbooster ofrece diferentes niveles de soluciones, desde un reportero métrica simple y planificador social para la medición en tiempo real de compromiso. Crowdbooster centra en Facebook y Twitter y puede dar recomendaciones específicas sobre la base de las interacciones con clientes y prospectos. Crowdbooster puede proporcionarle información instantánea acerca de su desempeño en los canales sociales y le permite administrar varias cuentas sociales en un solo lugar.

• Argyle Social: Sobresale Argyle Social en su mayoría en el B2B (business-to-business) el espacio, y permite a los usuarios crear y asignar etiquetas y segmentos personalizados a los clientes potenciales. Argyle Social tiene un panel de control que monitorea consolidada Facebook, Twitter, Google+ y LinkedIn.