Cómo reducir las pérdidas en su comunidad en línea
Las estadísticas sobre su comunidad en línea son valiosos por una razón importante: Ellos le permiten saber lo que no funciona. Enterarse de que una campaña o una idea no salieron como lo planeado no es atractivo, pero es importante. Es mejor darse cuenta de lo que no se paneo y probar otra cosa que perder el tiempo y los recursos para mantener una idea no ir.
No todos los casos de baja participación o reacción negativa es una razón para cortar cebo y correr, pero es bueno saber cuándo hay que dar vida a una campaña de retraso y cuándo entregar el alma. Aquí hay algunos signos:
Si el tema se pone poca o ninguna respuesta cada vez, la bolsa de ella. Crear proyectos, conversaciones y campañas sobre los temas que la gente responde a mejor.
Si las ventas de un producto o servicio en particular son tristes, no importa cuánto se presiona, promover o descartar que, ante la realidad, y soltar la campaña.
Si usted no está recibiendo una respuesta a los esfuerzos de consolidación de la comunidad en las redes sociales, analizar su contenido allí para averiguar por qué. Si todo lo que hacemos es enlaces pío, por ejemplo, estás spamming, no la construcción de una comunidad. Si el alcance de una red social en particular no está funcionando a pesar de los repetidos esfuerzos, poner su esfuerzo en las redes que están trabajando, mientras que averiguar una nueva estrategia.
Admitiendo que algo no está funcionando, no significa que usted es un fracaso. Es mejor aplicar nuevas ideas y descubrir que no están trabajando de no intentar nada nuevo en absoluto.
Preste atención a sus estadísticas y retroalimentación. Te dan muy valiosa sobre cómo los nuevos miembros están entrando en su comunidad, y lo que están haciendo una vez que llegan allí. Aprenda tanto de las campañas que están trabajando y los que no están saliendo como estaba previsto.
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