Nombrar los asesores de pares como su comunidad en línea crece
A veces las situaciones negativas se deben a que el administrador de la comunidad en línea no puede estar en todas partes a la vez. Comunidades en línea más grandes necesitan alguien a mano en todo momento, sobre todo si tiene un historial de los miembros de francotiradores el uno al otro.
Cuando Demand Media Studios, una comunidad de la escritura popular entre los miles de miembros, con experiencia de lucha regular y mezquindad entre sus miembros de la comunidad en línea, nombraron varios moderadores desde dentro de la comunidad. Demand Media Studios identificó a los miembros más positivos y productivos de la comunidad, los reclutó para ser voluntario como moderadores de pares para ayudar a mantener la paz, mientras que el administrador de la comunidad se encarga de otras cosas.
Al nombrar a los compañeros de la comunidad como moderadores, DMS mostró su comunidad lo siguiente:
Sus miembros son todos iguales.
DMS se preocupa por tener una comunidad que se lleva bien.
A pesar de que el administrador de la comunidad es de la planificación de una promoción fuera de línea o proyecto solidario de la comunidad, alguien todavía está allí para asegurarse de que todos ellos se llevan bien. La gente, especialmente los adultos, gime cuando se enteran de que van a tener que cumplir con las reglas y regulaciones. La verdad es que hay reglas de etiqueta y comportamiento adecuado en todas partes que vamos. Una comunidad en línea no es diferente.
-
¿Cómo hacer publicidad de clases fuera de línea de la comunidad en línea -
Evite ser mano dura cuando la aplicación de normas de la comunidad en línea - La aplicación de normas de la comunidad en línea: al prohibir miembros
- Cómo llegar a promociones cruzadas para su comunidad en línea
- Cómo crowdsourcing en tu comunidad online
- Cómo fomentar la participación en una comunidad en línea
¿Cómo hacer cumplir normas de la comunidad en línea: tomar fuera Los mejores comunidades en línea muestran muy poca negatividad, pero eso no significa que no está allí. Castigadora Pública por el administrador de la comunidad es vergonzoso, y herir los sentimientos pueden derivarse, aunque se sienta el…
¿Cómo evaluar pertenencia a la comunidad en línea Comunidades en línea saludables son vibrante y activa. Los miembros son útiles y entusiasta. Comunidades saludables no se actualizan con frecuencia y los miembros parecen estar allí sólo para promover sus propias causas o intereses. A veces,…
¿Cómo gestionar los trolls de la comunidad en línea Como administrador de la comunidad en línea, usted encontrará que los trolls trolls porque quieren atención. Cuanto más atención que reciben, más saludable que lo son, y cuanto más grande y más gordo que crecer. Como administrador de la…
Cómo conocer a otros administradores de la comunidad en línea Gracias a una gran variedad de comunidades en línea para los administradores de la comunidad, así como blogs y redes sociales, es fácil de conectar con otros administradores de la comunidad para una pequeña conversación y conmiseración. La…
Cómo ofrecer ofertas, descuentos y promociones a su comunidad en línea Si usted está reuniendo una comunidad en línea alrededor de su marca, con el fin de impulsar las ventas, construir zumbido, y crear conciencia, sería una decepción total para ellos recibir nada fuera de la disposición en absoluto.Para las…
Cómo buscar las redes sociales para las menciones de su comunidad en línea Las redes sociales son herramientas importantes para determinar quién está hablando acerca de su comunidad en línea y su marca en Internet. La gente a menudo hacen fuera de la mano de los comentarios en las redes sociales, la publicación de sus…
Cómo establecer el tono adecuado para su comunidad en línea Muchos argumentos de la comunidad en línea son causados por malos entendidos, que a su vez son causados generalmente por desafortunada redacción o un tono incomprendido. Al leer y poner palabras en sus cabezas, que oye las palabras de…
Cómo utilizar programas de incentivos para hacer crecer su comunidad en línea Programas de clientes o de incentivos membresía atraer a nuevos miembros de la comunidad en línea y recompensar a los miembros existentes por su lealtad, especialmente en una comunidad a productos o basada en los servicios. Por ejemplo, algunas…
Aprenda las mejores prácticas de las comunidades en línea establecidos ¿Alguna vez has visto una comunidad en línea con miles de miembros interactuar y disfrutar de la compañía del otro? Este tipo de comunidades son buenos modelos a seguir, y que vale la pena el tiempo de un community manager para explorarlos de…
Administradores de la comunidad en línea proporcionan retroalimentación entre los miembros y la marca El administrador de la comunidad en línea sirve como un puente entre la marca y sus clientes. Esta función implica la comunicación, relacionar la información de la marca para el cliente y por parte del cliente a la marca.Comentarios a la…
Administradores de la comunidad en línea deberían predicar con el ejemplo Su comunidad se inspira en usted. Si juras y quisquilloso, los miembros sabrán que este comportamiento está bien. Si usted saluda a todos con alegría cada mañana, sin embargo, van a seguir su ejemplo. Incluso las personas que se activan por el…
Evitar la negatividad para una comunidad en línea con éxito Una comunidad en línea positiva refleja bien en la marca y es más probable que cree buena animación en el mercado para sus productos y servicios. Por otro lado, la negatividad mantiene a la gente. La moderación activa es clave para prevenir un…