¿Cómo hacer cumplir normas de la comunidad en línea: tomar fuera
Los mejores comunidades en línea muestran muy poca negatividad, pero eso no significa que no está allí. Castigadora Pública por el administrador de la comunidad es vergonzoso, y herir los sentimientos pueden derivarse, aunque se sienta el miembro merecía. También, a veces las advertencias públicas puede ser contraproducente, y usted tiene toda una comunidad la defensa de la persona que causó el problema en primer lugar. A veces, incluso se tiene que solicitar al paso fuera de la comunidad.
Las personas no siempre toman en serio las advertencias. Si no están atendiendo las advertencias, puede ser el momento para llevarlo fuera de línea.
Si puede enviar un mensaje personal o directo a la parte infractora, ese es el primer paso. Sea siempre agradable y educado y nunca disparar una nota en la ira. Deje que la otra persona sepa que este tipo de comportamiento va en contra de sus directrices y si él no quiere seguir las reglas, no tienes más remedio que pedirle que se fuera.
A veces es también una buena idea para explicar por qué existen estas reglas. La otra persona puede sentir que es sólo tener un poco de diversión, pero la realidad es negatividad público interrumpe una comunidad y hace que otros miembros se sienten incómodos. Ellos ya no se sienten como si tuvieran un lugar seguro para discutir los temas.
Además, algunos miembros de la comunidad no se rompen necesariamente reglas, pero empujan los límites y probar su autoridad. Pueden cuestionar todo lo que diga o haga para que te ves tonta o parece que no sabes lo que estás hablando.
Este tipo de personas también pueden requerir una conversación privada para averiguar cuál es el problema y por qué están constantemente desafiando su autoridad. Una vez más, es posible que desee explicar que este comportamiento está trayendo abajo el estado de ánimo de la comunidad. Esperar un buen argumento como el tipo de gente que le gusta el cebo gestión rara vez ven a sí mismos en el mal.
Después de explicar acerca de cómo sus miembros se sienten incómodos con romper la regla constante, estar preparados para la parte infractora que decir algo en el sentido de " Bueno, ellos pueden ir a otro lugar si no les gusta ". Ese tipo de instrucción crea camarillas, no comunitarios.
Explique que no es en el espíritu de la comunidad para sugerir personas ignoran el mal comportamiento si no les gusta. En su lugar, trate de explicar que pedir a la gente a no participar en la negatividad conduce más a la basura y crea camarillas y que prefiere tener una comunidad con el contenido que esté dando la bienvenida a todos.
Con suerte, tener una conversación privada ayudará al miembro de ver por qué usted tiene directrices y cómo este comportamiento está afectando a la comunidad. Después de explicar a los miembros acerca de por qué las reglas son importantes y qué va a pasar si continúa el comportamiento inadecuado, tomar un esperar y ver la actitud. Considere la posibilidad de que un período de prueba.
Si la comunidad es importante para el miembro, será frenar el comportamiento grosero o abusivo. Si ese miembro sólo está allí para perturbar, ese objetivo se pondrán de manifiesto también, y usted puede tomar las acciones apropiadas.