¿Cómo responder a las acusaciones de censura en su comunidad en línea

Los propietarios de cada comunidad tienen derecho a crear y hacer cumplir las normas que ellos quieren. No es censura para eliminar un enlace spam o comentario que utiliza blasfemia o vulgarity- es ser respetuoso de toda la comunidad, así como aquellos que acogerá la comunidad. Usted no está sofocando una idea o incluso el pensamiento detrás de un comentario. Usted simplemente está pidiendo a eliminar palabras inapropiadas.

Si alguien es un visitante en su casa y usa lenguaje grosero delante de sus hijos y pedirle que por favor no usar esas palabras, no es la censura. Usted está pidiendo a alguien para respetar sus reglas y su hogar. Del mismo modo, es lo mismo con las comunidades en línea.

Sin embargo, muchas personas que se les pide no vender, correo no deseado, utilizan palabras soeces o personalmente atacan otros miembros de la comunidad lloran la censura después de haber pedido que las reglas del juego. Muchas de estas personas saben que no es la censura de verdad, pero disfrutan que denunciar públicamente como un censor de todos modos. No pierda la calma.

Si te acusan de censura porque se elimina un mensaje, tienes varios recursos:

• Ignoralo. Su comunidad conoce las reglas. Permitir que un solo descontento para hacer su acusación y seguir adelante podría ser la forma más pacífica a cabo.

• Responda y luego seguir adelante. Si otros miembros de la comunidad se involucren y empiecen protestar, tendrás un cuerpo a cuerpo en sus manos. Una mejor curso de acción que ignorar puede ser para responder, escuchar a la otra persona, y poner todo detrás de ti.

• Responder de forma privada. Póngase en contacto con el miembro y ofrecer para discutir la situación. Explicar de dónde vienes, por qué usted tiene reglas, ¿por qué ha retirado la palabra ofensiva o enviados, y por qué no es la censura. Puede haber algo de ida y vuelta entre usted, pero al menos es una conversación privada, y estás permitiendo que la otra persona tenga una voz.

  Tenga cuidado de no dejar que se conviertan en un concurso de escupir y no disparar hacia atrás con ira. Tener una calma, la discusión razonable. Usted todavía puede no ser capaz de convencer a la otra persona a ver a su lado, pero él podría apreciar su permitiéndole la oportunidad de expresar su opinión. Además, usted está manteniendo la negatividad fuera de la comunidad.

• Responder públicamente. Usted no necesita el permiso de su comunidad para manejar asuntos como mejor le parezca. Si usted siente la necesidad de eliminar un comentario, hazlo sin estridencias. Sólo sé que a veces el comentarista se vuelve molesto y ofendido por esta acción y se lo lleva pública diciendo a los demás que estás censurando sus comentarios.

  A veces este tipo de anuncios públicos, realizados en la propia comunidad o en las redes sociales, se ignoran. Otras veces, las acusaciones estar tan fuera de control, no tienes más remedio que hacerle frente. Puede hacerlo con un simple tweet, comentar entre la comunidad, o entrada de blog. Una vez más, le toca a usted cómo y cuándo responder y si para responder en absoluto.

Usted nunca será capaz de complacer a todos los miembros de su comunidad. Usted no será capaz de convencer a alguien que se niega a escuchar que no estás censurando, por lo que su objetivo debe ser mantener la paz en su comunidad. Sólo sé que cuanto más de ida y vuelta que se produce sobre un tema en particular, menos probable es morir abajo enseguida.