Almacenamiento de datos: cuadros de mando y scorecards
Los principios y mediados de la década de 1980 experimentaron un frenesí en la tecnología de sistemas de información ejecutiva (EIS), una especie de antecesor al auge data warehousing 1990. Tecnología temprana EIS recibió una acogida mixta y tipo de desvaneció casi al final de la década.
Por lo tanto, algunas personas consideran EIS ser un predecesor, pero no un pariente de, almacenamiento de datos. Cuando se tiene en cuenta el aspecto de los sistemas completos, este punto de vista parece exacta debido a que muchos estudios de impacto ambiental se construyeron en la parte superior de los extractos de datos relativamente simples con un estrecho rango de contenido.
En esta nueva era de almacenamiento de datos, sin embargo, los sistemas EIS se caracterizan por portales que contienen cuadros de mando y scorecards. Por lo tanto, la EIS está vivo y bien - sólo más maduro e informativo. Dashboards y entornos scorecard mejor servir a la amplia categoría de los usuarios que quieran recibir información e indicadores que pueden ayudar a comprender cómo los usuarios están realizando negocios clave.
La analogía del salpicadero del coche es muy útil aquí. Usted puede mirar en el tacómetro para descubrir que su velocidad de ralentí está en algún lugar cerca de 1.200 RPM. También te das cuenta de que la línea roja en el tacómetro significa peligro - y por lo tanto, a evitar revoluciones del motor para ese nivel. Este es su tablero de instrumentos.
Si, por alguna razón, se da cuenta de que el motor está al ralentí rápido - dice, 3.000 RPM - puede que llevar su auto al mecánico para su posterior análisis. El mecánico quiere investigar los detalles, por lo que él o ella similar a los usuarios de la consulta y la tecnología de información. Estos individuos están muy interesados en la información detallada que puede ayudar en la fijación de un " línea roja " problema.
Existen diferencias sutiles entre dashboards y scorecards. En general, un tablero de instrumentos presenta información actualizada sobre el rendimiento operativo, mientras que un cuadro de mandos muestra su desempeño contra un plan o conjunto de objetivos.
Usuarios salpicadero y cuadro de mando ciertamente no quieren que tamizar a través de grandes cantidades de datos de docenas o cientos de informes. La filosofía del usuario salpicadero y cuadro de mando es, " Dime lo que necesito saber - sólo un poco de información de modo que sé que estoy en el camino correcto - y por favor no me hagas trabajar demasiado duro para llegar a ella "!
Resultados ya sea de consulta y presentación de informes herramientas, o desde las herramientas de análisis de negocio, por lo general se alimentan paneles y cuadros de mando. Una herramienta en una de esas categorías hace el trabajo, y un panel de control o cuadro de mando hace que el resultado disponible para el usuario.
Dashboards y scorecards no son sólo para los ejecutivos! Y los ejecutivos no usan sólo dashboards y scorecards con exclusión de otras categorías de herramientas, tampoco. Cada persona que conduce un coche tiene un panel de control, y en los negocios, todos los empleados pueden tener sus propios cuadros de mando personales o tarjetas de puntuación para alinear sus actividades en toda la empresa.
Cuadro de instrumentos y la tecnología de puntuación implica dos grandes tipos de ambientes:
Libros informativas: LA libro de instrucciones es un (a pesar de que se puede imprimir) secuencia electrónica de información clave y los indicadores que alguien usa regularmente para la toma de decisiones o la supervisión del rendimiento. Los usuarios normalmente no lo hacen " pasear " a través detallada lugar, toman un camino relativamente particular.
Centros de comando: los centro de comando podría ser una consola de en pantalla pulsadores (tal vez un montón de ellos), cada uno de los cuales muestra al usuario un tipo diferente de información - un informe, documento, imagen o indicador.
Interfaces de centro de mando están hechos a medida para entornos de integración multimedia, como las páginas web que se presentan en la intranet de su empresa. A partir de ese entorno, puede integrar componentes clave, como la estrategia de la empresa, las áreas focales del plan de alto nivel, y el rendimiento en toda la organización. Incorporando el salpicadero y scorecard información en una página Web, junto con los datos no tradicional, lo convierte en un entorno de inteligencia de negocios muy robusto.