Diez temas para cubrir con los proveedores de almacenamiento de datos

Aquí hay diez áreas temáticas que se debe discutir con cualquier proveedor de productos de almacenamiento de datos, no importa en qué categoría de productos (herramienta de inteligencia de negocios, herramienta middleware o RDBMS, por ejemplo) que está considerando comprar.

También hay pregunta específica es posible que desee preguntar. Todas estas preguntas son algo extraño, ya que tienen poco que ver con las características del producto y la forma en que trabajo si lo hace un buen trabajo de manos a la evaluación de los productos, usted puede averiguar cómo las características trabajan por su cuenta.

Arquitecto jefe de Producto

Quien's su producto's arquitecto jefe, y lo que fondo hace ésta persona tener?

La mayoría de las compañías tienen un solo individuo que es el principal responsable de la elaboración y el establecimiento de la dirección técnica de un producto. Esta persona no suele ser el mismo que el " visionaria empresa, " que podría ser el director general que ha visto una necesidad del mercado y ahora está tratando de llenarlo.

Usted se está preguntando acerca de la persona cuya impronta es todo el producto. Averigüe todo lo que pueda sobre antecedentes y la experiencia de esta persona.

Si el arquitecto jefe actual no es el principal arquitecto original, preguntar qué pasó con esa persona. No es una buena señal cuando una persona que probablemente tenía un paquete de compensación decente y atractivas opciones sobre acciones ya no es con una empresa, sobre todo si es una empresa relativamente nueva.

Equipo de desarrollo

¿Qué tan grande es su equipo de desarrollo, y cómo se compara con el año pasado's?

Aquí están algunas pautas a tener en cuenta cuando usted hace esta pregunta:

• Un relativamente pequeño equipo de desarrollo (por ejemplo, cinco o seis personas para un producto comercial) puede indicar garantía de escasa calidad (QA) y pruebas de productos.

  También podría indicar que el proveedor (o sus patrocinadores financieros) está tomando un esperar y ver la actitud hacia el producto antes de bombear en más fondos. También puede ser que vea otras señales de que la empresa está haciendo un compromiso menos que plena escala al producto.

• Un equipo de desarrollo que es del mismo tamaño que o - peor aún - más pequeña de lo que era hace un año muy probablemente indica preocupación interna acerca de la viabilidad de mercado del producto.

• Un equipo de desarrollo que es mucho más grande de lo que era hace un año indica el entusiasmo del proveedor para las posibilidades del producto y la viabilidad en el mercado.

Comentarios de los clientes

¿Cómo han abordado los tres principales quejas de los clientes acerca de la versión anterior de este producto?

Los vendedores tienen las organizaciones de servicios de apoyo al cliente y centros de llamadas, por lo que deben saber la respuesta a esta pregunta. (Si no lo hacen, lo consideran una mala señal.)

Usted debe determinar si las quejas del cliente ocurren en grupos de acuerdo a características, rendimiento, conectividad, o lo que sea - y luego determinar la reacción de la empresa y la capacidad de respuesta.

Retencion de empleados

¿Qué tan alto era la rotación de personal en el último año?

Preste atención a este indicador de estado de ánimo interno de una empresa, sobre todo si es una empresa relativamente joven que no ha hecho público todavía. Pocas personas dejan una empresa en crecimiento en el que una gran recompensa espera a la vuelta.

Mercado

¿Qué empresa se ve como su principal competidor?

Un vendedor por lo general se dirige a una empresa como su principal competidor y se esfuerza por superar a ella. O, si un vendedor es el líder de la industria, puede ser que simplemente tratan de mantenerse a la vanguardia de la última up-and-comer.

Usted puede descubrir mucho acerca de la dirección del producto y el uso de la forma en que el proveedor responde a esta pregunta.

Si un proveedor responde, " Realmente no tenemos competidores, " son ya sea felizmente ignorantes o arrogantes. De cualquier manera, ¡cuidado!

Singularidad del producto

¿Cuáles son las tres novedades más significativas en su producto?

En lo que a menudo se describe como un mercado de producto básico, productos de los vendedores son más o menos lo mismo en términos de características y capacidades. Los vendedores por lo general la competencia de base en el precio y otros atributos básicos, o pueden tratar de posicionar su producto como realmente innovador y digno de liderazgo en el mercado - a fuertes costos de etiquetas de precios y de apoyo significativa, así como.

Si el vendedor afirma que su producto es innovador, hacer esta pregunta para ver lo que hace que la garrapata vendedor.

Clientes

¿Cuántos clientes han comprado este producto, y cuántos pueden servir como referencias?

Tenga cuidado con los vendedores que dicen que sus clientes están contentos, pero no quieren el vendedor identificarlos porque están haciendo de alto secreto, el trabajo estratégico. ¿Cómo podría el mundo sabiendo que una empresa compró y está usando un producto sea dañino a la empresa si no tiene que revelar la aplicación y el uso de negocios? Si un proveedor del producto evita proporcionar referencias, empezar a hacer preguntas!

El futuro

¿Qué avances significativos Qué espera en este segmento de mercado de este año, y lo que estás haciendo en cada área?

Esto es lo que quiere saber (pero sin hacer la pregunta de esta manera): " son ustedes simplemente parado, ordeñar dinero con este producto, o es usted sigue mejorando el mismo "?

Enfoque de Internet y la integración internet

Qué'es tu estrategia para las tecnologías de Internet y cómo estás abriendo su producto hasta permitir la integración con otras tecnologías de Internet?

Casi todo el mundo tiene una historia Web-habilitación. Pregunte al proveedor para su versión. Con el Internet entrando en la conectividad semántica, a menudo llamado mash-ups, cómo está asegurando el vendedor que su tecnología puede aprovecharse en formas que nunca espera?

Integridad

¿Usted garantiza que su producto funciona como se anuncia?

Ah, una pregunta realmente inspirador. Medir la respuesta de un proveedor a esta pregunta te dice mucho sobre el carácter de la empresa y sus representantes de ventas. También por lo general indica si estás en un viaje lleno de baches si usted hace negocios con estas personas.