Examen Emt: la forma de interactuar con los demás en la escena de una emergencia
Proveedores de EMS tratan con seres humanos. Así que esté preparado para las preguntas que se ocupan de las emergencias reales en el examen de la EMT. ¡Tienes que ser capaz de escuchar con atención y comunicar con claridad. Estas habilidades son naturales en algunos, mientras que otros tienen que trabajar en ellos. Si usted es parte del segundo grupo, tomar una respiración profunda y relajarse. Usted puede aprender a hacer esto a través de diligencia y mucha práctica.
Las personas más importantes que usted necesita para comunicarse con son sus pacientes. Tenga en cuenta por qué estás ahí con ellos en el primer lugar - nadie llama para el ccsme, porque ella está teniendo un gran día! No importa que tan insignificante una lesión o enfermedad pueden parecer a usted, que era una oferta lo suficientemente grande para ella para pedirle que venir. Sé empatía con sus pacientes.
Ponte en sus zapatos y ser solidario y respetuoso. Recuerde la regla de oro: Trata a los demás como quieres ser tratado.
A menudo, hay miembros de la familia, amigos, compañeros de trabajo y transeúntes que son testigos del incidente de emergencia. Algunos pueden ser profundamente afectado por lo que observan. Esto es especialmente cierto cuando alguien está gravemente enfermo o herido, o muerto en el lugar del siniestro. Es necesario prestar atención a los demás en la escena para explicarles lo que está sucediendo.
Hay que trabajar con delicadeza - problemas de privacidad se aplican, incluso en estas situaciones - pero tendiendo a los demás ayuda a aliviar un poco el miedo y la ansiedad que se siente durante una crisis.
Así como ningún EMT siempre realmente trabaja solo, ninguna agencia EMS trabaja solo. Por definición, el EMS es una empresa basada en la comunidad. Sin personas de la comunidad que se enfermen o se lesiona, no habría necesidad de EMS.
Piense en esto: Cuando la gente llama para EMS, no reciben una elección de quien viene a hacerse cargo de ellos. Independientemente de quién sea, que esperan ser tratados con respeto, compasión y atención de buena calidad. Haciendo honor a esa expectativa puede ser un desafío!
Fomentar grandes relaciones con su comunidad, participar ellos fuera de las llamadas de emergencia. De puertas abiertas a bajo costo o CPR libre o formación en primeros auxilios, buscar diferentes maneras de mostrar su " a los clientes " cuánto se preocupa por ellos. Cuando llegue el momento, van a ser de apoyo de usted!
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