Cómo comunicarse con un defensor del pueblo para una apelación de Medicare
Un Defensor del Pueblo es una persona nombrada para investigar y resolver las quejas en una situación particular. Dos tipos son especialmente útiles para las personas involucradas en las disputas de Medicare:
La oficina del Defensor del Pueblo beneficiario de Medicare: Esta oficina recibe e investiga quejas, ayuda a resolverlos, y, si identifica las tendencias detrás de ellos, hace recomendaciones para los cambios de la política. Normalmente no puede ponerse en contacto con esta oficina directamente, pero usted puede pedir quejas para ser enviado allí llamando a la línea de ayuda de Medicare (800-633-4227 o TTY 877-486-2048) o ir a través de su Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud.
Defensores del pueblo de cuidados a largo plazo: Estas personas son nombrados para velar por los intereses de las personas en los asilos de ancianos y otros cuidados a largo plazo (LTC) Equipamiento, actuar como sus defensores, y solucionar problemas en su nombre. Cada estado, el Distrito de Columbia, Puerto Rico y Guam tiene defensores del pueblo LTC. Para información de contacto, visite el sitio web o llame a su agencia local sobre el Envejecimiento (consulte las páginas estatales de su guía telefónica local).
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