Conseguir clientes para venir - y disfrutar de su primera visita
Dar a los clientes potenciales una razón para visitar su negocio en persona. Para convencer a los clientes potenciales a visitar su negocio, hacer impresiones y cultivar el interés suficiente antelación a los potenciales clientes, incluso viendo su negocio:
Liderando la gente a su negocio: No espere que la gente encuentre su negocio por su cuenta. En cambio, los llevan a su puerta. Transmitir direcciones en anuncios, correos y otras comunicaciones anticipadas.
Cuando los visitantes llegan a su negocio, les damos la bienvenida con un cartel que presenta el nombre de la empresa, junto con instrucciones sobre cómo llegar a su puerta.
Estacionamiento: Si la gente tiene que conducir a su negocio, está claro donde deben aparcar? Si una tarifa de estacionamiento está involucrado, ¿tienes un programa de validación que los clientes saben de antemano?
Acercándose a su puerta: Si bien una perspectiva acerca de su entrada, tiene un aspecto abierto y acogedor de su negocio? Aquí hay una lista de preguntas para considerar:
Es visible y profesional de su señalización?
¿Los signos y escaparates indican claramente lo que hace su negocio?
Es la entrada fácil de encontrar?
Es el signage entrada de bienvenida?
Si el éxito de su negocio se basa en el tráfico a pie, hacer sus ventanas tienen una capacidad show-stopping?
El momento de la llegada: ¿Tiene transmitir su negocio la actitud correcta y hacer que el conjunto adecuado de impresiones? Considera lo siguiente:
Es impecablemente limpia su área de entrada?
¿Está decorado para hacer una fuerte declaración sobre la naturaleza de su negocio, sus clientes y sus productos?
¿Hay una clara " aterrizaje zona " - Un lugar donde el visitante puede hacer una pausa en la entrada y recibir una buena primera impresión?
¿Ofrece su empresa un saludo obvia - ya sea por una persona o una pantalla de bienvenida?
En el diseño de su entorno empresarial, el balance de sus operaciones y las necesidades internas en contra de los deseos y necesidades de su activo más importante: sus clientes.
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