Siguiendo el flujo de los ingresos en una auditoría

No se puede efectivamente o eficiente auditar las transacciones de ingresos de su cliente si no se entiende cómo el cliente los maneja. Cada cliente auditar probablemente se acercará a cada uno de los procesos de negocio de una manera ligeramente diferente. Sin embargo, todas las empresas tienen un flujo de su proceso de ingreso. Entrevistar al cliente, aprender sobre el flujo de ingresos, y aplicar sus conocimientos a la auditoría.

En general, el proceso de pedidos de los clientes en esencia se reduce a cuatro eventos:

1. La empresa recibe un pedido de venta.

   En el caso de una tienda al por menor, el primer paso es bastante simple: El pedido del cliente se lleva a cabo simultáneamente con la compra - en la caja registradora. No existe un pedido de un cliente formal más allá de la recepción de la caja registradora.

   En general, la mayoría de los comercios al por menor no procesan las ventas al por mayor y de Internet a través de una caja registradora, ya que estos son generalmente reservados para las transacciones de los clientes cara a cara.

2. Pedidos al por mayor: La mayoría de las empresas utilizan documentos estándar para registrar las transacciones al por mayor. Por lo general, el documento de origen es el orden de las ventas de los clientes. Este documento contiene todos los detalles de los productos o servicios de los pedidos de los clientes - por ejemplo, ¿cuántos de cada artículo ya qué precio.

   Para pedidos al por mayor, un representante de ventas prepara pedidos de los clientes y los envía por fax a la tienda principal. Los nuevos clientes tienen la opción de rellenar un formulario de aprobación de crédito o recibir órdenes DQO (contra reembolso).

3. Pedidos por Internet: El procesamiento de pedidos por Internet varía entre las empresas en función de su software de carrito de la compra u otros medios de garantizar el pago de los clientes.

   Todos los pedidos de los clientes cuyo método de pago es verificado por compañía de la tarjeta de crédito del cliente o cuenta de PayPal luego descarga en una forma al cliente para las ventas.

4. La empresa cumple con la orden.

   Clientes de auditoría generalmente hacia adelante todas las órdenes de ventas al departamento de inventario para realización de pedidos. También son generalmente introducidos en el sistema de contabilidad como órdenes abiertas. Existen órdenes abiertas en una especie de limbo hasta que se convierten en las facturas. Es decir, que no afecten a las cuentas de los estados financieros hasta que la empresa cumple con su parte del contrato establecida por el envío de la mercancía al cliente.

5. La empresa envía una factura al cliente.

   Dependiendo de la empresa, el departamento de facturación tiene diferentes puntos de contacto con los clientes. Te das cuenta de cómo su cliente se encarga de esta tarea durante su entrevista. Las siguientes operaciones deben ser definidos:

6. Los clientes mayoristas que reciben facturas: Usando el nombre del cliente en el conocimiento de embarque, el departamento de facturación se detiene la orden al por mayor cliente en el sistema de contabilidad. Información sobre el pedido de venta al cliente se compara con el conocimiento de embarque. Si el conocimiento de embarque refleja los cambios en el pedido del cliente - por ejemplo, fuera de stock productos que no están envío - el empleado de facturación modifica la orden del cliente antes de la preparación de la factura del cliente.

7. Clientes COD: Pedidos enviados DQO se manejan de forma ligeramente diferente debido a una factura no se envía al cliente.

8. Clientes de Internet: Cesta de la compra de software debe interactuar con el software de contabilidad para que todos los pedidos por Internet reflejan automáticamente en el sistema contable como ingresos.

9. El cliente paga la factura.

   Su cliente de auditoría tendrá dos revistas de contabilidad relacionados con el proceso de ingreso:

10. El diario de entradas de efectivo registra ventas de mercancía del efectivo y los clientes pagos por mercancía que se vendía originalmente en cuenta.

11. El diario de ventas muestra todas las ventas a cuenta.