Publicidad. Marketing. Ventas. Promociones. ¿Cuáles son las diferencias? La siguiente historia ha circulado el mundo del marketing durante décadas y ofrece algunas buenas respuestas para lo que es lo que en el campo de las comunicaciones de marketing para pequeñas empresas:
Si el circo viene a la ciudad y pintar un cartel que dice, 'Circus Venir a Winlaton Vientos campos el sábado,' que es la publicidad.
Si pones el letrero en la espalda de un elefante y caminar en la ciudad, eso es promoción.
Si el elefante camina a través de lecho de flores del alcalde, eso es publicidad.
Y si consigues el alcalde de reír y hablar de ello en las noticias locales, eso es relaciones públicas.
Si los residentes de la ciudad van al circo y se les muestran las muchas cabinas de entretenimiento, explicar lo divertido que habrán de gastar dinero allí, y responder a sus preguntas - y en última instancia, gastan mucho dinero en el circo - que es ventas.
Debido a la comercialización implica mucho más que la comercialización de las comunicaciones, he aquí una segunda parte a la analogía circo que muestra cómo la historia puede continuar con la investigación, desarrollo de productos y otros componentes del proceso de comercialización:
Si, antes de pintar el cartel que dice, 'Circus Venir a Winlaton Vientos campos el sábado', revisar los calendarios de la comunidad para ver si los eventos conflictivos están programados, el estudio que normalmente asiste al circo y averiguar qué tipo de servicios y actividades que prefieren, y cuánto están dispuestos a pagar por ellos, eso es investigación de mercado.
Si usted inventa pasteles oreja de elefante para la gente para comer mientras están a la espera de paseos en elefante, eso es desarrollo de productos.
Si crea una oferta que combina un billete de circo, una oreja de elefante, un paseo en elefante y una foto elefante, eso es embalaje.
Si usted recibe un restaurante llamado Los elefantes para vender su paquete de elefante, eso es distribución.
Si le preguntas a todos los que tomaron un paseo en elefante para participar en una encuesta, eso es investigación de los clientes.
Si usted sigue mandando cada encuesta participante una nota de agradecimiento, junto con un vale de descuento de dos por uno circo del próximo año, eso es servicio al cliente.
Y si utiliza las respuestas de la encuesta para desarrollar nuevos productos, revisar los precios y mejorar la distribución, que ha comenzado la proceso de comercialización todo de nuevo.
El uso de Créditos de la compañía para comunicar su marca en la comercialización de la pequeña empresa
En términos de marketing de negocios pequeños, su coletilla o eslogan es una frase rápida, fácil de recordar que ayuda a los consumidores vincular su nombre a su marca comercial y la posición. Su declaración de posicionamiento describe el nicho de mercado y la mente espacio único tu objetivo es ocupar. Su lema convierte esa declaración a una línea que le importa a los consumidores. Tener en cuenta que:
Un eslogan debería decir algo esencial acerca de quién eres, lo que te hace especial, y por qué el mundo debe cuidar. Cabe agregar valor a su marca e ilustrar el atractivo de su organización. Piense en su lema como una exclamación final que concluye el 30-segundo discurso de ascensor.
Debido frases no están escritas en piedra, puede actualizar o sustituir si su organización o mensaje se somete a un cambio fácilmente. Utilice su lema para reflejar un cambio en el posicionamiento, lanzar una campaña de marketing o marca-conciencia, forjar una relación con un nuevo público, definir una nueva dirección o resaltar un beneficio o atributo clave.
Un gran lema debe ser:
Original: Que sea el suyo propio.
Creíble: Se realista.
Sencillo: Que sea comprensible.
Sucinto: Vaya al grano.
Positivo: Eleve su estado de ánimo.
Específica: Que sea relevante.
No Convencional: Romper el molde.
Provocador: Hacer que se piensa.
Conversacional: Que sea agradable.
Persuasivo: Vender la gran idea.
Humorístico: Cosquillas su hueso de la risa.
Memorable: Haga una impresión duradera.
No todas las frases incorporan los 12 características -, obviamente, una firma legal o contable no tendría como objetivo transmitir el humor - pero esta lista puede ayudar durante el proceso de intercambio de ideas lema.
El desarrollo de eficaces para Pequeños Negocios Comunicaciones de Marketing
Ya sea entregada en persona, a través de promociones o por medio de los medios de comunicación tradicionales, correo directo o correo electrónico, todas las comunicaciones de marketing de negocios pequeños necesitan para llevar a cabo las mismas tareas:
Captar la atención.
Difundir informaciones que la perspectiva quiere saber.
Las ofertas actuales que son sensibles a cómo y cuando la perspectiva quiere actuar.
Afirmar qué la perspectiva querría tomar medidas.
Ofrecer una razón para tomar medidas.
Poner en marcha una relación, que cada vez significa fomentar la interacción y la comunicación bidireccional entre usted y su cliente.
Buenas comunicaciones convencen perspectivas y codazo a la acción sin aparente esfuerzo. Ellos coinciden con la copia de las imágenes y el mensaje con el mensajero para que el consumidor recibe una única idea inspiradora.
Siguiendo las normas de publicidad simples en su comercialización de Pequeños Negocios
Las siguientes reglas se aplican a todas anuncios que se utilizan en la comercialización de su pequeña empresa, sin importar el medio, el mensaje, el estado de ánimo o la dirección creativa:
Conozca a su objetivo y permanecer en la estrategia.
Se honesto.
Se específico.
Ser original.
Sea claro y conciso.
No prometer o exagerar.
No sea egoísta o, peor aún, arrogante.
¿Todavía no difícil de vender.
No insultes, discrimina ni ofender.
No entregar la tarea de creación de anuncios a un comité.
Kit de la comercialización de la pequeña empresa para dummies
La planificación empresarial: conceptos básicos de marketing
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