¿Cómo continuar el seguimiento con los asistentes webinar
Cuando desea continuar la conversación seminario, le toca a usted para seguir con ellos. Al llegar, vas a mover aún más a lo largo del canal de ventas, y ese es el objetivo principal. Tenga en cuenta, sin embargo, hay una línea muy fina entre útiles y excesivamente agresivo. Así que no vamos fuerte, con la venta de la jerga.
El envío de la nota de agradecimiento es el primer paso después de que termine su seminario, pero no es el único de seguimiento que tiene que hacer. Después del seminario, se debe revisar todos los datos, en busca de signos de preguntas sin respuesta o las oportunidades de ventas potenciales y el seguimiento con los participantes seleccionados.
En cuanto a los datos de registro, resultados de la encuesta, las preguntas sin respuesta de la sesión de control de calidad, y la encuesta de salida proporciona orientación sobre cómo se debe alcanzar a aquellos que buscan más ayuda.
La mayoría de las veces, es necesario iniciar el contacto. Sí, a veces los miembros de la audiencia se encargan de pedir más información. Algunos pueden tomar a los medios sociales como Twitter o entrar en un grupo en LinkedIn para continuar la conversación.
Pero más a menudo que no, después de que el participante asiste a la presentación, la conversación se detiene en su extremo. Es por eso que es importante que usted supervise los medios sociales con el hashtag predeterminado que ha creado para Twitter, Facebook y el grupo de usuarios de LinkedIn, para empezar. También debe comprobar el correo electrónico y las encuestas.
Es importante hacer un seguimiento con estas personas a través del correo electrónico y los invitamos a la siguiente etapa. Si el primer paso asistía al seminario, el siguiente paso puede ser proporcionándoles información adicional, que puede incluir la realización de una reunión posterior al evento, o tener ellos asisten a una demostración del producto, si hay un producto relacionado con el seminario.
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