Ser atractiva no significa enviar un tweet o entrada de blog y dejar las cosas así. ¿Quieres invitar a la conversación. Averigüe interés común de su miembro de la comunidad y crear los tipos de debates que conoces van a querer sumergirse en. Tenga cuidado con lo que demasiado de sí mismo en ella, sin embargo. Eso no es lo que la comunidad se trata en absoluto.

Aquí hay algunos otros errores comunes que deben evitarse:

  • No venda. Si su comunidad es representante de una marca con un producto o servicio, sus miembros de la comunidad saben por qué están ahí. No hace falta ser un genio para averiguar el motivo de su comunidad en línea es para impulsar las ventas. Sin embargo, ser agresivo con las tácticas de venta será limpiar su rayo comunidad rápido. Está bien hablar de productos o deje caer los códigos de descuento de vez en cuando, pero no spam su comunidad todos los días, o usted no tendrá una comunidad más.

  • No fuerce la conversación. Si se le cae un tema y nadie responde, pasar al siguiente tema. Constantemente pidiendo su comunidad a comentar sobre el mismo sólo se llama la atención sobre el hecho de que nadie está interesado en esa conversación en particular. Muévete.

  • No te quejes. Cuando usted se queja a su comunidad, no sólo se está soltando la negatividad, pero también estás invitándolos a quejan también. No hables mal de su trabajo, sus vecinos, otra marca, o, en realidad, nada más. Incluso en una discusión sobre los acontecimientos actuales, evitar quejarse, ya que sólo sirve para establecer el tono equivocado.

  • No Overshare. Su comunidad no tiene por saber ciertas cosas. Si bien es divertido compadecerse sobre las tareas del hogar, piezas de automóviles, o crianza de los hijos, hay que tener cuidado al dar demasiados detalles personales sobre usted y su familia. Es apropiado porque estás representando a su negocio, y también porque muchos detalles pueden hacer los miembros de su comunidad se sienta incómodo. Usted puede encontrar un montón de temas para discutir sin llegar íntimo.

  • No sea mundano. Si publicas " tuve una taza de café " en Facebook cada mañana, usted no está siendo atractivo. Usted está haciendo una declaración que no está invitando a la conversación, y peor aún, que está siendo aburrido. La gente no les importa si has tenido una taza de café. Además, al centrar sus discusiones de la comunidad alrededor de las cosas que haces, no estás haciendo sobre su comunidad ya.

  • No lo haga por ti. Las comunidades en línea no son acerca de la comunidad gerente- que están a punto los miembros. Siendo medios de acoplamiento para encontrar temas de interés para los miembros de su comunidad. Teniendo " I " en cada conversación pasa de moda, cansado y aburrido y no da nada a su comunidad para relacionarse. Que sea sobre ellos, y que va a suceder.