Cómo crear perfiles de su público objetivo sitios web
Perfiles (también conocido como Personas) Son descripciones detalladas de sus usuarios como individuos. Mientras estás desarrollando contenido y el diseño de su sitio web, no se olvide de que los usuarios finales son los individuos y pueden caer en un par de diferentes grupos. Generalizando su público hace que sea mucho más difícil de entregar contenido realmente útil y atractiva. Perfiles ayudan a pensar acerca de las necesidades de los usuarios.
Para dirigir eficazmente un proyecto web, debe tener cuidado para profundizar un poco más en qué tipo de personas conforman el público objetivo, así como lo que quieres- lo contrario, el sitio a tratar de ser todo para todos en vez de ser hecho a medida para el público objetivo. Por suerte, ciertas técnicas, incluyendo la creación de perfiles, puede ayudar a evitar las trampas comunes de diseño de un sitio fácil de usar.
Aquí hay algunos pasos sencillos para ayudarle a crear un perfil:
Comienza con una descripción general de público objetivo y luego piensa en una de esas personas de pie en la multitud.
Consulte las notas de su reunión inicial con el cliente para obtener una sólida comprensión de la audiencia general.
Crear una descripción detallada de ese individuo.
Usted puede tomar un paso más allá, dando a la persona un nombre. Colocación de una foto que se ajustan a la descripción de la persona con el perfil es otra manera para que usted pueda imaginar esta persona. Su descripción de la persona incluye el sexo, edad, ingresos, hábitos de compra, el origen étnico, y así sucesivamente. En resumen, debe tener en cuenta todos los detalles posibles acerca de esta persona.
Elija varios más individuos de esa muchedumbre público objetivo.
Si su sitio dará servicio a múltiples multitudes, crear varios perfiles para cada público. Por ejemplo, si usted está haciendo un sitio que ayuda a los niños con la tarea, es necesario pensar de un grupo de profesores, un grupo de padres, y un grupo de niños.
Seleccione sólo unos pocos individuos para representar al grupo.
A partir de varias personas y luego limitarla a sólo unos pocos le da más información en un primer momento, que usted puede centrarse en adelante. Si realmente has pensado en sus individuos, usted debe comenzar a notar patrones que pueden ayudarle a centrarse en lo que son sus necesidades.
Con perfiles en parte, elaborar una lista de cómo satisfacer las necesidades de los individuos. Trate de llegar a ideas concretas de cómo va a crear un sitio para satisfacer sus necesidades.
Por ejemplo, si usted está construyendo un sitio de comercio electrónico para las personas que no son tan conocedores de la tecnología, se necesita un plan para ayudarles a utilizar su sitio. Usted puede planear para incluir un tutorial en línea y de información mini-sitio que les explica el proceso y se ocupa de las preocupaciones que puedan tener.
Considere un glosario u otros materiales que ayudaría a los usuarios a aprender sobre el comercio electrónico. Si lo hace, puede ayudar a los clientes se sienten más seguros sobre cómo hacer negocios con la empresa.
Personas también será muy útil cuando se inicia una lluvia de ideas de contenido para la página web. Cuando usted sabe qué tipo de personas van a visitar el sitio, usted tiene una buena idea de qué tipo de contenido que necesita crear para ellos.
Prestando especial atención a sus usuarios ayuda a crear un sitio que ofrece lo que necesitan y esperan. Usted debe ser capaz de desarrollar una buena idea de lo que funciona bien para ellos. Hacer este trabajo adelantado ayuda a decidir todo, desde la mirada y sentir a voz y funcionalidad. Asegurarse de que su sitio es lo que sus visitantes necesitan y quieren le ayudará a su sitio sea un éxito.