Para las personas mayores: la forma de salir de la regeneración ebay con estilo

eBay dice para hacer comentarios " de hecho y sin emociones ". Usted no va a salir mal si usted comenta en los detalles (buenas o malas) de la transacción. Si usted tiene alguna pregunta sobre lo que dice eBay sobre comentarios, haz clic en el enlace de votos en la pestaña Cuenta en su página de Mi eBay. En la página resultante, haga clic en el vínculo Ir a Foro de sugerencias.

En el Foro de sugerencias, puede realizar seis tareas relacionadas con retroalimentación-:

  • Leer comentarios acerca de un usuario de eBay.

  • Votar para muchas transacciones a la vez. Aquí puede ver todos los comentarios pendientes de todas las transacciones en los últimos 90 días. Usted está presentado con una página de todas las transacciones para las que no ha dejado de retroalimentación. Llenar en, uno a la vez, y con un solo clic se puede dejar hasta un 25 votaciones comenta a la vez.

  • Revisar y responder a los comentarios existentes sobre usted.

  • Revise las votaciones que le queda para otros. Aquí también se puede dejar de seguimiento de retroalimentación (después de las votaciones inicial) si la situación cambia.

  • Haz que tu perfil de votos del público o privado. Recuerde, si usted hace su perfil retroalimentación privada, puede obstaculizar su futuro negocio en eBay.

  • Compruebe el FAQ para revisar cualquier cambio en el sistema de retroalimentación.

eBay le gusta mantener los comentarios de retroalimentación simple. Si desea complementar, se quejan, o tomar el camino del medio, tiene que hacerlo en 80 caracteres o menos. Si usted tiene mucho que decir, pero no tienes ni idea de cómo decirlo, la siguiente tabla presenta algunos ejemplos para cualquier ocasión.

Feedback apropiada Frases
Frases PositivoFrases negativasFrases Neutral
Muy profesionalCuidado con historialLento para el envío, pero artículo según lo descrito
Rápida respuesta por correo electrónicoNunca respondióLa falta de comunicación pero el artículo llegó OK
Exactamente como se describeNo según lo descritoEl artículo no según lo descrito, pero el vendedor hizo buena
Servicio rápidoEnvío desesperadamente lenta
A +++Nunca enviado tema
Buena comunicacion
Altamente recomendado
Transacción sin problemas
Se ocuparía de nuevo
Un activo a eBay
¡Regresaré!

Cualquier persona puede demandar a nadie por calumnia o difamación. Tenga cuidado de no hacer comentarios que puedan ser difamatorios o calumniosas. eBay no es responsable de sus acciones, por lo que si usted está demandado por retroalimentación negativa (o cualquier otra cosa que haya escrito), estás por tu cuenta. La mejor manera de mantenerse a salvo es ceñirse a los hechos y no conseguir personal.

Si estás enojado, tomar un respiro antes de escribe tus quejas y haga clic en el botón de enviar tus comentarios. Si usted está convencido de que la retroalimentación negativa es necesario, pruebe con un período de reflexión antes de enviar un comentario. El vendedor puede venir a través y hacer el bien.

Nasty retroalimentación basada en la emoción puede hacerte lucir vengativa (incluso si lo que dices es cierto). Si usted deja un comentario negativo que luego lamentamos, no se puede quitar. Puede volver a dar seguimiento y dejar una explicación o un comentario más positivo (pero no va a cambiar la información inicial o habilitación), por lo que pensar dos veces antes de la explosión.

Hablando de las características de seguridad que usted debe saber acerca de la retroalimentación:

  • Antes de salir de retroalimentación, ver lo que otras personas tenían que decir acerca de esa persona. Es el pensamiento de acuerdo con los comentarios que otros han dejado?

  • Su opinion comentario puede ser dejado siempre y cuando la transacción permanece en el servidor de eBay. Esto es por lo general dentro de los 90 días siguientes al final de la lista. Después de que hayan transcurrido 90 días, debe tener el número de transacción para dejar comentarios.

  • Antes de publicar el voto negativo, trate de resolver el problema por e-mail o teléfono. Usted puede descubrir que su reacción a la operación se basa en un malentendido que se puede resolver fácilmente.

  • los usuarios de eBay generalmente quieren hacer felices mutuamente, a fin de utilizar el voto negativo sólo como un último recurso.




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