Existen muchas maneras diferentes para convertirse en un consultor más eficiente, sin embargo, algunos son mejores que otros. La incorporación de los siguientes métodos en la forma de hacer negocio se mantendrá muy por delante de la competencia de consultoría:
Escuche a sus clientes. Para determinar las mejores soluciones para sus clientes, debe escucharlos y entender qué es lo que quieren. Que sea un punto para escuchar a sus clientes más de lo que habla.
Establecer rápidamente una buena relación con sus clientes. Consulting es en gran medida un, tipo de negocio de uno a una sola persona a persona. El establecimiento de una buena relación con sus clientes construye un puente que permite la confianza para crecer.
Sea directo y honesto. Sus clientes le están contratando porque necesitan ayuda - a veces mucha ayuda. Usted los está haciendo ningún favor por endulzar cualquier mala noticia que puede tener para ellos. Dales a tus mejores evaluaciones y el asesoramiento en todo momento.
Sea flexible y sensible. La flexibilidad es una de las principales razones por las cuales las personas contratan consultores. Usted tendrá una gran ventaja sobre la competencia si se puede responder rápidamente a las necesidades del cliente como se presentan.
No sobreprecio sus servicios. Cuanto más alto sea el precio, menos demanda habrá para sus servicios. Eso puede estar bien si se puede sobrevivir con relativamente pocos empleos, bien remunerados. Sin embargo, si sus precios son significativamente más altos que la competencia, estar preparado para explicar el valor añadido que aportan a la mesa.
No lo hagas bajo precio de sus servicios. Si el precio es demasiado bajo, puede que le resulte difícil obtener un beneficio. No se olvide: No hay un cliente en la faz de la tierra que le dirá que usted debe cobrar una tarifa más alta!
Tener más de un cliente principal. Confiando en el éxito de su negocio a sólo uno o dos clientes nunca es una buena idea. Asegure un número de clientes en una variedad de campos en lugar de sólo uno o dos, incluso si su cliente principal que mantiene ocupados a tiempo completo.
Acepta tanto trabajo como sea posible sin comprometer la calidad. Trabajos pequeños pueden conducir a grandes puestos de trabajo. Evite rechazar un nuevo trabajo a menos que hacerlo hará que la calidad de su trabajo actual a sufrir.
Trate a sus clientes actuales como el oro. No sólo sus clientes actuales pagan sus cuentas, pero son la mejor fuente de referencias a nuevos clientes. No se olvide de sus clientes más importantes: sus clientes actuales.
Constantemente mercado para traer en el futuro del negocio. Usted necesita un flujo constante de clientes futuros para mantener su negocio de consultoría a flote. Ponga a un lado de un tercio a la mitad de su tiempo de prospección de nuevos clientes.
Construcción de su Consultoría de negocios con los clientes actuales
Mientras que usted está tirando el dinero y el tiempo en la comercialización de su negocio de consultoría no se olvide de sus clientes actuales. Son la mejor fuente para el nuevo negocio de consultoría, ya que usted y su calidad de trabajo de primera mano saben. Cuida de los clientes actuales primero con estas técnicas probadas:
Llegue a tiempo y dentro del presupuesto.
Anticipar las necesidades de sus clientes (y estar listo con sugerencias para hacer frente a ellos).
Ser fácil de trabajar.
Manténgase en contacto con sus clientes.
Sea honesto y ético.
Dar un poco más de lo que prometes.
Pregunte a sus clientes de testimonios y referencias.
Ofrecer incentivos financieros para continuar haciendo negocios con usted.
Eduque a sus clientes acerca de todos los servicios que usted ofrece.
Hacer un gran trabajo.
Cómo construir un sitio web efectivo Consulting
Cuando la elaboración de un sitio Web de primera clase para su negocio de consultoría, su objetivo es crear una imagen profesional, hacer que el sitio es fácil de navegar y mejorar el contacto del cliente. Pruebe estos consejos creación de sitios Web:
Considere la posibilidad de contratar a un profesional. Su sitio web puede ser la primera impresión de un cliente potencial tiene de su negocio, y las primeras impresiones son importantes. Mediante la contratación de un profesional para diseñar y construir su sitio web, usted tiene una mejor oportunidad de hacer la primera impresión buena.
Ser fácil de encontrar. Asegúrese de que su dirección del sitio web (URL) se acerque el nombre de su negocio o de lo contrario se vincula a la misma.
Salga la palabra. Asegúrese de incluir su dirección del sitio web donde se pueda, incluyendo en sus membretes y tarjetas de visita, folletos de marketing, dentro de su firma de correo electrónico, en el lado de su coche - en cualquier lugar de un cliente potencial podría verlo.
Captura de información de contacto. Animar a los visitantes a dejar su información de contacto para que pueda abrir un diálogo con ellos. Proporcionarles una suscripción gratuita a un boletín mensual de utilidad - o una evaluación gratuita de su problema o la oportunidad - a cambio de su dirección de correo electrónico.
Dar a los clientes una razón para visitar. Su sitio web debe contener información que sea de valor para ellos y que les seduce a visitar de manera regular. Esta información puede incluir artículos y enlaces a otros sitios web y blogs.
Visita su sitio con regularidad y comprobar las estadísticas web. Siempre es una buena idea para comprobar su sitio con regularidad para asegurarse de que está en marcha y funcionando, y que todos los enlaces y elementos interactivos están funcionando como deberían. Y asegúrese de monitorear las estadísticas de su web para que sepa que está de visita y qué páginas se encuentran con mayor interés.
Considere los blogs. La última tendencia es que la gente crearon blogs - que son diarios personales en línea que fácilmente se pueden configurar y mantenidos, y suelen ser actual e interactiva - en lugar de sitios Web estáticas. Antes de configurar un blog, la investigación lo que otros consultores en su campo están haciendo, y asegúrese de tomar sus hallazgos en cuenta.
Cómo formar relaciones sólidas con sus clientes de consulting
Como consultor, las relaciones que establezca con sus clientes son la clave de su éxito y deben ser construidos sobre la base más sólida de respeto y honestidad. Mantener el código más alto de la ética y siempre hacer lo correcto, incluyendo:
Cuenta por su tiempo con precisión y honestidad.
No haga promesas que no pueda cumplir.
No recomendar productos o servicios que sus clientes no necesitan.
Sé sincero y dar su opinión sincera.
Proteger la confidencialidad de sus clientes.
Siga adelante con sus promesas.
Revelar conflictos de intereses.
No utilizar información privilegiada para su ventaja.
No rompa la ley.
Sobre el autor
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