Añadir una presencia en Internet para su negocio existente
Hay muy pocas empresas que aún no tienen al menos algún nivel de presencia en línea, incluso si es sólo un sitio web de contactos de la empresa - que es como una línea de anuncios de Paginas Amarillas - o la posibilidad de enviar e-mail a clientes, proveedores, y colegas.
Pero tal vez usted está listo para expandir su presencia en línea. Tal vez usted quiere llegar a clientes potenciales fuera de su área de mercado actual o mejorar el servicio al cliente con las comunicaciones en línea. O tal vez usted está listo para bucear en al ámbito de las ventas en línea. Antes de saltar en, hágase las siguientes preguntas:
¿Quién va a usar su sitio? ¿Serán sus clientes, clientes potenciales, proveedores, los solicitantes de empleo, empleados, o una combinación de los usuarios usar este sitio?
¿Cómo la gente utilice su sitio? ¿Querrán información general (por ejemplo, sus abiertas horas, las líneas de dirección o de productos)? Van a querer respuestas a preguntas frecuentes? ¿Es que quieren hacer negocios con usted en línea (para solicitar cotizaciones, presentar solicitudes de trabajo, o hacer compras)?
¿Qué espera de su sitio? Es el objetivo de generar oportunidades de venta y realizar ventas? La atención al cliente? Cultivar relaciones con los clientes?
¿Cuánto está dispuesto a invertir en su sitio? El más complicado de su sitio y el más agresivo de sus objetivos en línea, más se tienen que invertir para alcanzar el éxito.
¿Tiene tiempo para mantener su sitio a tiempo? Cualquier sitio web realmente útil debe ser actualizado con frecuencia, a menudo a diario, con el fin de mantener a los usuarios a volver. Restaurantes necesitan actualizar sus salas de conciertos menús- línea necesitan actualizar sus negocios minoristas schedules- que tenga que actualizar los precios. Asegúrese de que usted tiene el tiempo antes de ir en línea. Un sitio con mantenimiento deficiente puede dañar la reputación y atraer clientes de su empresa de distancia.
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