Establecer metas para su presencia de negocios en línea

Las metas que estableció para su sitio web de negocios, además de la definición de su mercado objetivo debe conducir tanto su diseño web y campañas de marketing. Sitios web de negocios en general, tienen un objetivo principal, aunque los sitios grandes, sofisticados ahora abordan varias categorías de gol.

Proporcionar el servicio al cliente a través de la información

Brochureware o sitios para tarjetas de visita son una solución económica. Estos sitios, que no contienen más que el mínimo de información incluido en un tríptico pequeña, podrían proporcionar una pequeña empresa con una adecuada presencia en la web. Por ejemplo, los dos páginas " tarjeta de visita " sitio en Sisters enlaces Nail Salon a una segunda página con la lista de servicios disponibles. Otros sitios basados ​​en la información son mucho más extensa.

La marca de su empresa o producto

Sitios como Coca Cola sirven principalmente una función de marca. Sitios de marca pueden incluir juegos, cupones, el entretenimiento, las secciones de retroalimentación, funciones interactivas, e información corporativa, pero por lo general no vender el producto en línea.

Branding puede ser complicado cuando el nombre de un sitio no es el mismo que el negocio existente o cuando la dirección URL y el logotipo no coinciden.

La generación de clientes potenciales o las perspectivas de calificación

Algunos sitios, especialmente los de los servicios y productos caros como autos y casas, permiten a los clientes potenciales a la investigación ofrendas, pero los clientes deben llamar, correo electrónico, o visite el establecimiento ladrillos y mortero para cerrar una venta. Técnicas interactivas, como la función de Ayuda en Vivo utilizados por Candy Directo, pueden mejorar el servicio, en este caso, por lo que es muy conveniente para pedir dulces a granel que las perspectivas son menos tentados a visitar los sitios web de la competencia.

Si usted es inteligente, usted puede calificar a sus clientes potenciales en línea. Por ejemplo, la Casa de Bambú, un proveedor de materiales de construcción de bambú, requiere que los visitantes de categorizar su Contáctenos consulta como consulta general, solicitud de cita, o la solicitud de consulta.

La generación de ingresos a través de las ventas

Sitios de transacción, que son, tal vez, el tipo más familiar de sitio, se utilizan para vender productos o servicios en línea. Reservas de viajes, suscripciones a revistas, membresías de organización, B2B (business-to-business) de ventas, e incluso donaciones entran en esta categoría, al igual que los sitios de venta de Amazon a los más pequeños, en el hogar de micro-tienda. Buenos sitios de transacción se aprovechan de la web para recopilar información sobre la demografía de los clientes, sus necesidades y preferencias y para probar la respuesta a ofertas especiales.

La generación de ingresos a través de la publicidad

Un modelo de negocio que requiere de la generación de ingresos por la venta de anuncios funciona en un modo de comercialización fundamentalmente diferente que uno que genera ingresos mediante la venta de productos o servicios. Cuando usted vende la publicidad, el producto principal es el público a ofrecer - ya sea el número de globos oculares que ven un anuncio o el número de clics en el sitio de un anunciante.

El logro de las necesidades internas o la construcción de relaciones

Sitios en esta categoría atraen a los inversores, identificar socios estratégicos de negocio, localizar proveedores, reclutar distribuidores, o solicitan franquiciados. La audiencia de estos sitios es muy diferente de la audiencia para un sitio dirigido a los clientes o clientes. Esta distinción es fundamental porque los elementos de su plan de marketing se derivan de la definición de su mercado objetivo.

Sitios con este objetivo también pueden tratar de cimentar su relación con los clientes existentes mediante la construcción de la lealtad a través de ofertas especiales, el envío de información relacionada, y fomentar las visitas repetidas.

La mejora de los procesos de negocio

El objetivo de la transformación de los procesos de negocios se aplica a más de corporaciones gigantes cuyos sitios web integrar el inventario justo a tiempo, las cadenas de suministro lisas, las ventas en línea y sistemas de contabilidad. Muchas pequeñas empresas innovadoras crean procesos en línea que fundamentalmente cambian la forma de hacer negocios.

Sorprendentemente, la innovación no tiene que costar mucho. Mecánica de Pablo, un contratista de plomería y calefacción, capturado el mercado de segunda residencia en la zona turística rural cerca de Angel Fire, Nuevo México. Mecánica de Pablo se dio cuenta de que los propietarios de segundas residencias suelen ser acomodados, son usuarios frecuentes de Internet, ya menudo viven fuera del estado, tal vez en una zona horaria diferente.

Su sitio simple, barato dirige sus clientes para hacer clic en los enlaces a los sitios grandes fabricantes de plomería 'para seleccionar los accesorios y luego lo e-mail sus decisiones.