¿Cómo evitar interrupciones en la comunicación de las fusiones y ofertas

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A falta de comunicación puede ser un problema importante e incluso una sentencia de muerte para el proceso de MA. Los problemas de comunicación por lo general vienen en uno de los tres sabores:

  • Comunicar deliberadamente información incorrecta: Usted puede saber esto mejor como acostado. Desafortunadamente, muchas personas olvidan convenientemente los beneficios de la honestidad, por lo que la diligencia debida es una parte necesaria del proceso de MA.

  • No comunicar información: Esta versión está mintiendo por omisión. El vendedor tiene la obligación de divulgar cualquier información que pueda ser interpretado como material (importante).

  • Comunicar inadvertidamente información incorrecta: Sin querer señalar la información incorrecta puede debilitar el poder de negociación de un lado porque el otro lado puede pensar que tiene una ventaja en los que no sabía que tenía antes. Pero en algunos casos, puede resultar fatal para un acuerdo porque el otro lado puede pensar que algo está mal y el arco fuera del acuerdo.

Para mantener a su equipo de asesores en la misma página, aquí hay tres consejos para evitar problemas de comunicación:

  • Establecer una cadena de mando. Una persona debe ser el punto de persona cuando se trata de la otra cara. Todas las solicitudes de información, reuniones, preguntas de seguimiento, etc. deben encaminarse a través de esa persona.

    Aunque esta sugerencia puede sonar como la creación de más busywork y capas burocráticas, un fracaso de establecer y seguir una cadena de resultados del comando de comunicación transversal, medidas duplicadas y frustración general de tal manera que las conferencias telefónicas de emergencia y las reuniones se hacen necesarias para que el proceso de nuevo pista.

  • Asignar roles y tareas específicas a cada miembro del equipo y mantenga cada miembro responsable de cumplir ese papel asignado. Algunas de las tareas específicas que el acuerdo de decisiones tiene que determinar son

  • ¿Quién toma las llamadas a los compradores o vendedores potenciales?

  • ¿Quién es responsable de la estructuración de las ofertas y asegurarse de que el acuerdo tiene sentido económico para la empresa?

  • ¿Quién es la autoridad final para la luz verde a un acuerdo? En otras palabras, quien tiene la palabra, de modo definitivo?

  • ¿Quién es el punto-persona con asesores externos?

  • ¿Quién toma las visitas al sitio?

  • ¿Quién dirige las reuniones de gestión con el otro lado?

Es evidente que la decisión de quién hace lo que ayuda a garantizar su lado sigue adelante con sus promesas, lo cual es importante para mantener la credibilidad con el otro lado.

  • No caiga en la trampa de comunicación sólo por e-mail. El correo electrónico es una herramienta maravillosa y debe ser utilizada, sino porque es una forma pasiva de la comunicación, puede no ser el mejor método para comunicarse.

    Es sin duda una solución fácil a renuencia de llamada especialmente cuando algo particularmente difícil de la información debe ser transmitida o cuando una pregunta delicada necesita que se le pregunte, pero en esas situaciones, tomar el teléfono y tener una conversación.

    El problema con el correo electrónico es que no recoge el matiz o leer el otro lado y ajustar el tono o el parto. El correo electrónico puede ser abrupta, y el lector puede interpretar dureza no deseada en una nota inocua. Como resultado, el correo electrónico puede descarrilar inadvertidamente un proceso. Cuando las negociaciones se han estancado y ambas partes no son más que el envío de correos electrónicos de ida y vuelta, es el momento de subir al cuerno.

    Después de una conversación con un correo electrónico es un método perfectamente aceptable para recordar la conversación. Conversaciones delicadas se deben manejar en persona o por teléfono, pero los aspectos prácticos de un acuerdo son a menudo mejor elaboraron a través de correo electrónico. De esta manera, usted tiene un registro de lo que dijo el otro lado o aceptó.



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