Seis sigma principio cuatro: aplicar el apalancamiento

En términos de Six Sigma, apalancamiento

es la capacidad de aplicar esfuerzo hacia los pocos crítico Xs que tienen el mayor impacto en su deseada Y. Usted tiene que gastar un poco de esfuerzo para encontrar la palanca, pero cuando lo haces, te catapultas sobre sus problemas ya través de los obstáculos que se interponen entre tú y tu meta.

La gran mayoría de apalancamiento, o potencia de impacto, en la creación de cualquier resultado deseado proviene de un número sorprendentemente pequeño de colaboradores. Esto es cierto para el más simple de los objetivos, así como para los sistemas más complejos. La mejora de los resultados todo se reduce a la búsqueda de esos pocos insumos críticos que le dan la ventaja. Estos pocos vitales le permiten mover el " rocas " en su vida, su proceso, o su organización.

La diferencia entre los pocos crítico y los muchos triviales

La ley de los pocos críticos frente a los muchos triviales proviene de la obra del sociólogo italiano del siglo 20o temprana y economista Vilfredo Pareto. También puede conocer esta ley como la 80-20 regla, donde 20 por ciento de las entradas en cualquier sistema representan el 80 por ciento de la influencia en ese sistema.

En su dedicación a la exploración de la naturaleza de la acción individual y social, Pareto determina matemáticamente que, aunque muchos factores están conectados a un resultado dado, sólo unos pocos llevan el peso de cambiar ese resultado de manera significativa.

En un proceso, algunas variables clave son la causa de la mayoría de los problemas o defectos. Esto es cierto incluso cuando se analiza el impacto de las docenas de variables que intervienen en las asambleas con cientos de partes separadas. Cuando usted busca el apalancamiento en los negocios, que la búsqueda de la minoría de las variables que proporcionan la mayor parte de la energía en la solución de problemas en la fabricación, montaje, distribución, compras, contabilidad, finanzas, servicio al cliente, etcétera.

Aunque las empresas suelen emplear herramientas estadísticas sofisticadas para encontrar el apalancamiento, que puede o no puede necesitar este tipo de herramientas para encontrar el apalancamiento como individuos. La clave es saber con certeza que, cualquiera que sea su objetivo o situación, el apalancamiento hace algunos factores existentes en una situación determinada son más poderosos que otros.

Al igual que las ilusiones de causa y efecto, el apalancamiento no puede existir donde cree que hace- lo obvio no es siempre la respuesta correcta. Fíjate bien, aplicar pruebas, y desafía a tus suposiciones para encontrar las verdaderas fuentes de apalancamiento.

Tenga en cuenta también que los factores que representan el apalancamiento en una situación puede que no muestre el apalancamiento en otra situación similar. Cada proceso o problema tiene su propia dinámica e interacciones únicas.

Después de determinar que un factor es insignificante, no pierdas el tiempo y la energía que pone atención en IT- usted acaba de difundir su energía demasiado delgada y minimizar su capacidad para crear un cambio positivo. La clave es participar en un proceso de filtrado por el cual a eliminar a las muchas variables triviales que compiten por su tiempo, pero no ofrecen ninguna ventaja real.

Al hacerlo, se inhabilita la fuerza de confusión y lograr claridad de enfoque en torno a sus esfuerzos para resolver un problema, resolver un problema, o alcanzar una meta.

Separar y utilizar los pocos crítico en Six Sigma

La forma de encontrar los pocos críticos es seguir un proceso estructurado para definir, medir y analizar todas las relaciones de causa y efecto. En Six Sigma, herramientas estructuradas y poderosos ayudan a una lluvia de ideas de las posibles causas (Xs) de problemas de rendimiento y problemas operativos.

Recoger datos de rendimiento que refleja el comportamiento de los muchos Xs, así como el comportamiento de su Y de preocupación. Las herramientas analíticas que iluminan en cuanto a que Xs son los críticos y que son lo trivial.

Los resultados de estas operaciones te dicen - y le muestran objetiva y clara - que Xs es necesario centrarse en un impacto en su Y. También muestran que la que Xs son fuera de control, o comportarse demasiado errática. Esta variación es la causa principal de problemas en la previsibilidad rendimiento.

Cuando usted tiene su línea de base de las mediciones y entender numéricamente cómo su Xs interactuar y afectar su Y, a continuación, puede aplicar contramedidas - diferente X-acciones relacionadas que en última instancia mejoran su Y. Dirígete a la Parte IV para más detalles.

Usando su mismo marco de datos, usted puede tomar nuevas medidas para poner a prueba el impacto de sus contramedidas. Usted ha establecido una línea de base de datos orientada contra el que demostrar que la nueva forma de hacer negocios es realmente una mejor manera, y que ha validado que los pocos críticos Xs son verdaderamente los pocos críticos. Esta confirmación es la esencia del principio de Seis Sigma de encontrar el apalancamiento.