El control de las operaciones de la caja registradora en su negocio

Es importante para las empresas para monitorear cuidadosamente el dinero en sus cajas registradoras y para mantener un control adecuado de todas las transacciones de la caja registradora. ¿Alguna vez has ido a una empresa y trató de pagar con una cuenta grande, sólo para descubrir que el cajero no puede hacer el cambio? Es frustrante, pero sucede a menudo en muchas empresas.

La mayoría de las empresas cajas registradoras vacías cada noche y poner dinero en efectivo no se deposite en el banco que la noche en una caja fuerte. Sin embargo, muchas empresas instruyen a sus cajeros para depositar periódicamente su dinero en una empresa de seguridad durante todo el día y obtener un vale de descuento de papel para mostrar el dinero depositado. Estos depósitos diurnas minimizar el efectivo mantenido en el cajón de dinero en caso de que se robó la tienda.

Después de la cajera equilibra la caja registradora al final del día, el miembro del personal a cargo de los depósitos en efectivo (por lo general el gerente de la tienda o alguien del personal de contabilidad o contabilidad) lleva todo dinero en efectivo, salvo la cantidad que se necesitará para la próxima día y lo deposita en el banco.

Además de tener la cantidad adecuada de dinero en efectivo en el registro necesario para dar a los clientes el cambio que necesitan, también debe asegurarse de que sus cajeros están dando la cantidad correcta de cambio y de hecho la grabación de todas las ventas en sus cajas registradoras. Mantener un ojo en las actividades de caja es una buena práctica empresarial, y siempre es una manera de proteger el robo de dinero en efectivo por sus empleados.

Hay tres formas de cajeros pueden bolsillo algo de dinero extra:

• Ellos no registran la venta en la caja registradora y en su lugar se embolsan el dinero en efectivo. La mejor forma de disuadir a este tipo de robo es la supervisión. Usted puede disminuir la probabilidad de robo a través de ventas no registradas mediante la impresión de boletos de venta que el cajero debe usar para entrar en una venta en la caja registradora y abrir el cajón de dinero. Si las transacciones de la caja registradora no coinciden con los recibos de ventas, a continuación, el cajero debe mostrar una transacción anulada por el billete perdido o explicar por qué el cajón de la caja se abrió sin billete.

• No proporcionan un recibo de venta y en su lugar se embolsan el dinero en efectivo. En este escenario, el cajero se niega a darle un recibo de venta a un cliente en la fila. El cajero le da al próximo cliente el recibo de compra no utilizados, pero en realidad no grabar la segunda transacción en la caja registradora. En su lugar, él o ella sólo se embolsa el dinero en efectivo.

• En los libros de la compañía, la segunda venta nunca tuvo lugar. El cliente cuya venta no fue grabado tiene un recibo válido aunque no coincida exactamente lo que él compró, por lo que probablemente no se dará cuenta de cualquier problema a menos que quiere devolver algo más tarde. Su mejor defensa es para poner un signo recordando a todos los clientes que deben obtener un recibo de todas las compras y que se requiere la recepción para obtener un reembolso o cambio. Proporcionar los recibos de ventas numeradas que incluyen una copia duplicada también puede ayudar a prevenir este de problemas cajeros necesitan para producir los duplicados al final del día, cuando la prueba de la cantidad de flujo de efectivo que pasa a través de sus registros.

• Graban un vale de descuento de crédito falsa y mantener el dinero para sí mismos. En este caso el cajero escribió un bono de crédito de un cliente inexistente y luego se embolsó el dinero ellos mismos. La mayoría de las tiendas de controlar este problema mediante el uso de un sistema de vales de crédito numerada, por lo que cada crédito pueden ser monitoreados cuidadosamente con algún detalle que demuestra que está basado en una compra del cliente anterior, como por ejemplo un recibo de venta.

• Además, las tiendas por lo general requieren que un gerente revisa la razón para el bono de crédito, ya sea una devolución o cambio, y aprueba la transacción antes de dar dinero en efectivo o crédito. Cuando el contador registra el retorno de las ventas en los libros, el número del cupón de crédito se registra con la transacción para que ella pueda encontrar fácilmente el detalle sobre eso bono de crédito si una pregunta se levanta más tarde acerca de la transacción.

Incluso si los cajeros no se embolsan deliberadamente efectivo, pueden hacerlo sin darse cuenta al dar mal el cambio. Si ejecuta un punto de venta, capacitación y supervisión de los cajeros es una tarea fundamental que debe manejar ya sea usted mismo o entregarlo a un empleado de confianza.