¿Cómo definir las necesidades del negocio a través de análisis de negocio

Ya sea pública, privada o sin fines de lucro, una empresa sirve a un mercado, realiza una misión, y - suponiendo que todo va bien - cumple con la visión que los líderes han establecido para ese negocio.

A lo largo del curso de las operaciones, los líderes empresariales a establecer metas y objetivos para su empresa, y Se reúnen los equipos trabajar duro y entregar en ellos. Estas metas y objetivos son necesidades- negocio que son las cosas que el negocio debe tener o lograr para correr, para ser rentable, para servir con eficacia, y para entregar con éxito en su misión.

Necesidades de negocio definidos en el nivel más alto pueden incluir las necesidades de capacidad (declaraciones acerca de la prestación de determinados servicios, la entrega de un paquete de productos, ayudando a los necesitados, o garantizar propia eficacia operativa de la empresa) o las necesidades de mejoras (sugerencias destinadas a aumentar la eficiencia o reducir los costes, esfuerzo o tiempo de salida al mercado).

La articulación y definición de las necesidades del negocio es una parte de la actividad llamada el análisis de la empresa e incluye la identificación y comprensión de metas diseñadas, pese de la empresa articulando su dirección- estratégica y la captura de cualquier preocupación clave relacionadas con éxitos, retos, riesgos o problemas de la empresa.

La identificación de las necesidades del negocio con éxito requiere un pensamiento crítico, el análisis y la comprensión. Los líderes de negocios de una empresa no pueden claramente decirle lo que necesitan, pero probablemente va a sugerir soluciones que ellos quieren, se quejan de capacidades que no tienen eso sería útil, y hablar mucho acerca de las oportunidades que podrían ir después si sólo tenían las más calientes nuevas tecnologías. Por lo tanto, usted debe hacer un montón de interpretar.

Excavando en la fuente de la ilusión de los líderes le puede dar información acerca de sus objetivos y metas de negocio. Cuando se trabaja hacia la identificación de por qué necesitan esas cosas, a identificar las actividades centrales o controladores de la empresa. Un acrónimo análisis de negocio popular es IRACIS, o " aumentar los ingresos, evitar los costes, mejorar el servicio al ". Por lo general, las necesidades de negocio están relacionados con uno de estos objetivos.

Para atender las necesidades de manera efectiva, los analistas de negocio deben articular

• ¿Qué objetivos o metas están siendo servidos o intentaron en el área de negocio específica (s)

• Significado de los resultados o los resultados se desean

• ¿Qué temas o problemas son cada vez más en el camino

• ¿Qué soluciones se están sugeridos o considerados para la aplicación o adopción con el fin de obtener las necesidades del negocio conocido

Los resultados deseados frente a los problemas percibidos a estar recibiendo en el camino del éxito en los negocios deben estar vinculados entre sí en el análisis en la identificación de las necesidades del negocio. Pero eso no significa un problema y la oportunidad siempre se expresan juntos. El negocio puede expresar un problema sin una oportunidad asociado o, por el contrario, una oportunidad sin un problema asociado.

Por lo general, expresar necesidades empresariales como las declaraciones generales que caracterizan declaraciones objetivos estratégicos (y, a veces elevados) o como específicos que describen los objetivos tácticos, como lo que se hará para cuándo. En consecuencia, cumplen efectivamente las necesidades del negocio pueden requerir soluciones amplias, como una colección de organizaciones o grupos de interés operacionales que participan en una variedad de iniciativas, posteriormente diseñado para cumplir los objetivos.