Cómo realizar un seguimiento de los patrones del habla en las entrevistas de inteligencia competitiva

A medida que su entrevistado está hablando en su entrevista de inteligencia competitiva, tratar de sintonizar con los patrones del habla - nada de estilo de comunicación oral de la persona que es distintivo. Por ejemplo, pedantes saber-él-alls oyentes de clase y no les dan la oportunidad de hablar. Otros parecen ser muy deliberada y lentamente, tomando tiempo para elegir cuidadosamente las palabras que utilizan.

Los cambios en los patrones del habla también pueden ayudar a interpretar el significado general y medir la verdad de lo que alguien te está diciendo.

Al escuchar, sintonizar con los patrones del habla y permanecer sensibles a los siguientes indicadores:

  • Hablando sin parar: Las personas que no le dan a otros la oportunidad de obtener una sola palabra están tratando de controlar la conversación. A menudo se ve esto en los debates y entrevistas de prensa. Comportamientos de control a menudo acompañan a la falta de honestidad.

  • Hace una pausa: Las pausas son difíciles de interpretar, porque a veces no se puede saber si la persona está haciendo una pausa para construir una respuesta inauténtico o para examinar la cuestión y con cuidado la palabra una respuesta precisa. Después de varias respuestas a diferentes preguntas, usted puede comenzar a identificar el significado de cada pausa.

  • Redirección: Cuando alguien no quiere responder a una pregunta o discutir un tema en particular, es probable que reinterpretar la cuestión y dar una respuesta que realmente no responde o que cambia de tema. La redirección puede ser a veces sutil, a fin de escuchar cuidadosamente y constantemente evaluar las respuestas de relevancia.

  • Tono emocional: Los cambios en el tono emocional pueden decir lo que una persona está entusiasmado, cree firmemente en o en contra, se siente a la defensiva o confianza, y así sucesivamente. Escucha la emoción detrás de las palabras.

  • Respuestas ensayadas: Una respuesta ensayada suena como la risa enlatada. Es robótico. Independientemente de lo que el sujeto es, usted necesita saber que una respuesta ensayada es algo de gran importancia para el altavoz. Cuando escuche una respuesta ensayada, cavar más profundo para averiguar lo que la persona realmente piensa o lo que realmente está pasando.

  • Cambio en la forma de hablar: Un cambio en la forma en que alguien habla puede indicar que ella es realmente más o menos entusiasta acerca de algo o nervioso por algo. Si la persona comienza a hablar más rápido y parece más animado alrededor de una tecnología que otro, por ejemplo, probablemente ella prefiere que la tecnología a otros bajo consideración.

Siempre que coincida con los patrones del habla con otros indicadores de mensajería, como el movimiento de los ojos.




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