Salesforce: las relaciones entre padres build / niño

En Salesforce, puede vincular múltiples oficinas de una empresa junto con el campo Cuenta primaria en un registro de cuenta. Y usted puede crear varios niveles de la jerarquía si su cliente está organizado de esa manera.

Si usted vende en diferentes ubicaciones o divisiones de una empresa y que está actualmente desafiado por cómo mantener esta información organizada, utilice la cuenta jerarquías para resolver su problema.

Establecer relaciones padre / hijo, siga estos pasos:

  1. Crear cuentas de las empresas matrices y filiales.

    Puede omitir este paso si las cuentas ya están creados. Sin embargo, es posible que desee escribir un término como Sede o HQ en el campo Cuenta Sitio para significar que cuenta es el padre.

  2. Haga clic en el enlace en la lista de artículos recientes en la barra lateral izquierda de la cuenta filial (un cuenta infantil) Que desea vincular y haga clic en Editar.

    El registro aparece en el modo de edición.

  3. A la derecha del campo Cuenta primaria, haga clic en el icono de búsqueda.

    Aparecerá una ventana emergente, que contiene un campo de búsqueda y una lista de cuentas vistos.

    Si usted ve la cuenta de los padres en la lista de resultados más visitado, vaya al Paso 5.

  4. Busque la cuenta primaria, escriba el nombre de la cuenta en el campo Buscar y haga clic en Ir.

  5. En la lista de resultados, haga clic en el nombre de la empresa para seleccionar la cuenta de los padres (como se muestra).

    La ventana emergente se cierra y su selección aparece en el campo Cuenta primaria.

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  6. (Opcional) Para denota aún más la cuenta de niño, utilice el campo Cuenta Sitio.

    Algunas empresas utilizan ciudad, estado, país, división, etc., dependiendo de la forma en que organizan sus cuentas. Por ejemplo, si Suministros Caja Grande Office, Inc., tiene oficinas en Dallas y Atlanta, puede escribir a la ciudad en el campo Cuenta sitio para cada cuenta infantil de manera que se puede decir cuál es cuál.

  7. Haga clic en Guardar.

    Aparecerá la página de detalles de la cuenta.

  8. Para ver la jerarquía de cuentas, haga clic en el enlace Ver Jerarquía a la derecha del campo Nombre de la cuenta en el expediente.

    Aparece una página de la lista Jerarquía de la cuenta y, al igual que otras listas, puede hacer clic en un elemento para ir a una cuenta específica.




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