Plataformas de software de marketing y ventas de CRM para la comercialización de entrada

Inbound marketing funciona mejor cuando usted puede invertir el tiempo de estrategias, las pruebas y la creación en lugar de construir y reconstruir. La automatización de los procesos de marketing significa reducir el tiempo desde el concepto hasta el mercado, al tiempo que proporciona datos en tiempo real para tomar decisiones empresariales inteligentes y un ROI medible. Software de automatización de marketing (MAS) y gestión de relaciones con clientes (CRM) son una gran parte de esta automatización.

Software de automatización de marketing (MAS) hace su trabajo como vendedor de entrada mucho más fácil. Estas herramientas pueden ser costosos, pero el precio que se paga es siempre superado por el valor de las herramientas crean. Pero estos MAS plataformas son, después de todo, sólo herramientas. No van a hacer su marketing para usted, en la misma forma en que un cepillo de no pintar un cuadro para usted. Y, como con cualquier herramienta, los resultados varían en función de su experiencia.

La siguiente lista ofrece una descripción básica de cinco plataformas populares:

• Act-On: La plataforma de automatización de marketing Act-On es un conjunto integrado de herramientas de marketing incorporado propósito para equipos más pequeños.

• Ley-On ha crecido más allá de sus especialidades de email marketing y gestión de listas, y ahora incluye los programas de Gestión digitales y páginas de destino de construcción, formas y campañas dentro de su departamento de marketing. La plataforma tiene una herramienta SEO Optimizer puede utilizar sin una suscripción. Usted puede construir campañas de correo electrónico, los visitantes del sitio la pista, y, como la mayoría de las plataformas del MAS, revise las métricas en el panel de informes.

• Eloqua por Oracle: Eloqua es un software basado en la nube por parte de Oracle que ayuda a los clientes a ejecutar campañas inbound marketing con la publicidad, el correo electrónico, el contenido y las herramientas de marketing de medios sociales. Construye bases de datos personalizadas de plomo, evalúa y puntuaciones de clientes potenciales entrantes con la integración de CRM, y proporciona mediciones continuas sobre el impacto de sus esfuerzos de marketing.

• Eloqua parece estar diseñado para las empresas a nivel de empresa que requieren soluciones de marketing altamente especializados. Alrededor del 50 por ciento de los clientes Eloqua son empresas de software y tecnología de negocio a negocio.

• HubSpot: HubSpot ha convertido en la solución de automatización de entrada a la comercialización que lleva tanto para las empresas pequeñas y medianas. El software ayuda a los dueños de negocios que no están Marketing- o conocedores de la tecnología, porque HubSpot ofrece una amplia formación y recursos educativos, conferencias y diversas certificaciones.

• Uno de los mayores destacados de HubSpot es su sistema de gestión de contenidos que ayuda a los vendedores crear sitios web específicos y optimizados. El software también ayuda a los clientes a administrar blogs, generar clientes potenciales mediante formularios personalizados y las páginas de destino, gestionar marketing en medios sociales, y gestionar sus numerosas campañas desde una única interfaz. Además, las características de SEO de HubSpot, como la herramienta de investigación de palabras clave y CRM integrado libre, completan el paquete.

• Pardot: Pardot es otro software-as-a-service proveedor de automatización de marketing basado en la nube que se centra en el entorno de negocio a negocio. Pardot ayuda a los profesionales de ventas y de marketing ejecutar campañas inbound marketing con la crianza de plomo y de puntuación, y con proyecciones de retorno de la inversión para desarrollar y calificar las oportunidades de ventas, condensar los ciclos de ventas, y validar la culpabilidad de marketing. Pardot también ofrece integración certificada CRM con Salesforce.com, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM y NetSuite.

• Pardot es una plataforma dirigida business-to-business de entrada-marketing que centra sus esfuerzos en la generación y conversión para pequeñas y medianas empresas. El software se centra en ayudar a los equipos de marketing y ventas a ahorrar tiempo y aumentar las ganancias mediante el trabajo conjunto para atraer, cultivar, y cerrar los plomos.

• Marketo: Marketo ofrece una entrada a la comercialización de software-as-a-service en la nube que se centra en el email marketing, marketing de contenidos y herramientas de marketing social para su uso tanto en entornos B2B y B2C. El sistema Marketo está diseñado para realizar un seguimiento y acelerar el ciclo de ventas del comprador mediante la identificación de prospectos típica patrones de comportamiento que identifican donde varios contactos están en el proceso de ventas. Las funciones de software conducen estrategias de generación diseñadas para ayudar a los comerciantes a crecer la conciencia de marca, crear relaciones con los clientes, desarrollar clientes potenciales y cerrar más negocios.

• Marketo dice que es una herramienta flexible que puede crecer con cualquier Business- tamaño sin embargo, el programa no requiere un alto nivel de conocimientos técnicos. Mayor coste y el nivel de dificultad de Marketo hacen mejor se adapte a mediados de mercado para las empresas a nivel de empresa.

Un puñado de recién llegados arriba y son digno de mención: Infusionsoft ha ganado cierta aceptación. Otros incluyen Hatchbuck y SharpSpring.

Para completar su automatización y bucle que se informa, que tiene más sentido para usted para integrar su automatización de marketing con su CRM de ventas. Su CRM de ventas ayuda a rastrear y administrar la base de datos de contactos y clientes potenciales. Los vendedores utilizan un CRM para gestionar y documentar sus llamadas de ventas, correos electrónicos y presentaciones con clientes potenciales. Es especialmente útil para sincronizar bidireccionalmente sus datos para que su MAS y CRM están compartiendo datos entre el marketing y las ventas.

La siguiente lista ofrece una descripción básica de cinco plataformas populares.

• Microsoft Dynamics: Microsoft Dynamics, que a menudo se combina con Microsoft Office 365, combina la potencia de dos sistemas conocidos para permitir a los clientes a alcanzar los objetivos a través de las ventas, el marketing, el compromiso social media, y servicio al cliente. En general, Microsoft Dynamics ofrece una experiencia fácil de usar a un precio asequible.

• Los Microsoft Dynamics es una planificación (ERP) aplicación de software de recursos empresariales que incluye una solución CRM más adecuado para las organizaciones empresariales. Ofrece soluciones específicas de la industria que satisfagan las necesidades de diversas industrias, incluyendo el gobierno, servicios financieros, manufactura, salud, comercio minorista, y la educación. Los cuadros de mando viene con informes personalizados en una interfaz parecida a Windows 8.

• SAP: SAP es otra plataforma de ERP y, como tal, ofrece soluciones integradas para organizaciones muy grandes, ampliando así más allá del marketing y las ventas. El uso de SAP para integrar la facturación, fabricación, planificación de productos, análisis de costos, y la entrega es mucho más allá de las capacidades de la mayoría de los vendedores entrantes.

• Sin embargo, si usted es una organización empresarial que está actualmente usando SAP, es posible conectar SAP con Salesforce.com con relativa facilidad y usted debería ser capaz de utilizar el software de automatización de marketing como una entrada adicional a su panorama general. El costo y sofisticación es demasiado para las pequeñas empresas.

• Salesforce.com: Salesforce.com es una herramienta basada en la nube que le da a su equipo el poder de rastrear efectivamente cables, comunicaciones documento de perspectiva, y crear informes de ventas sofisticadas. Paquete completo de Salesforce.com actúa como un eje central para sus necesidades de gestión de contactos, ventas y seguimiento de los empleados.

• Salesforce.com está dirigido a empresas de todos los tamaños con opciones escalables para casi cualquier presupuesto. Ellos son considerados por muchos como el líder en tecnología de CRM. Salesforce.com también tiene la plena integración con otras soluciones aportadas por la empresa, así como una gran cantidad de herramientas de terceros.

• Siebel por Oracle: Oracle Siebel ofrece una combinación de características transaccionales, analíticas y de compromiso orientado a gestionar todas las operaciones de cara al cliente. Adaptado a más de veinte industrias, Siebel ofrece integral on-premise (en oposición a la nube basada en) CRM. Sus soluciones de CRM se adaptan soluciones de la industria con la inteligencia del cliente basado en roles y la integración pre-compilados dentro de esas industrias verticales. Como tal, no es para todo el mundo.

• En 2002, Siebel CRM fue la dominan, la celebración de 45 por ciento de cuota de mercado. Desde que fue adquirida por Oracle, el programa continuó mejorando entre la competencia estancada, incluyendo avances con la analítica. El software se integra con la automatización de Salesforce.com para que pueda integrar esos datos en su análisis el panorama general si su empresa utiliza Siebel. Este software no es una solución realista para pequeñas organizaciones de tamaño medio.

• Zoho: Zoho CRM es una gran solución para las pequeñas y medianas empresas, debido a su fácil aplicación y bajo precio. Aunque este sistema es muy barato, sus características clave - para automatizar a través de las ventas, marketing y procesos de servicio al cliente - no son baratos.

• Amplia gama de características de Zoho incluyen la gestión de los medios sociales, herramientas de correo electrónico, herramientas de campaña, y análisis. Las herramientas robustas son fáciles de usar y le ayudará a ofrecer actualizaciones de las noticias y los clientes de la pista.

Otros pena señalar: SugarCRM actualmente cuenta con 1,5 millones de usuarios, lo que puede ser una solución CRM pena echarle un vistazo para su organización. Si sus necesidades de CRM de ventas son bastante básicas, pero todavía quieren conectarse de marketing y ventas, HubSpot introdujo recientemente un CRM gratuita que se integra con el MAS, por lo que puede ser digno de una mirada, también. Hay muchas otras opciones para hacer la investigación para determinar qué es lo mejor para usted y su organización.