¿Cómo crear una mejor comunicación a través de las definiciones de automatización de marketing
Si usted tiene un problema con la comunicación entre el marketing y las ventas, por lo general es una falta de coincidencia en las definiciones. Automatización de Marketing le da la capacidad de fusionar estas definiciones para un equipo más cohesionado.
Por ejemplo, para las ventas, una ventaja puede significar una persona dispuesta a comprar. Pero para un vendedor, una ventaja puede significar alguien que tiene un interés. Las tres definiciones principales que necesitan para trabajar en con su equipo son
Puntuación de Ventas listo: Esta puntuación es el umbral mínimo que una ventaja tiene que cumplir para ser pasado a las ventas. Tanto las ventas y marketing tienen que ponerse de acuerdo sobre una puntuación a la que un plomo se pasa sucesivamente. Tener un umbral mínimo es fácil de medir y aplicar con la automatización de marketing, y elimina la frustración derivada de una serie de razones por las que una ventaja se puede haber pasado a las ventas.
Acuerdo de nivel de servicio: Las ventas y los equipos de marketing a veces no están de acuerdo sobre la cantidad de tiempo que se le da a un representante de ventas para permitir que él o ella para responder a una nueva pista después de que se ha pasado en las ventas.
La comunicación bidireccional entre su gestión de relaciones con clientes (CRM) y su herramienta de automatización de marketing le proporcionará la capacidad de rastrear y automatizar un marco de tiempo acordado y alinear las acciones a tomar cuando haya pasado este período de tiempo.
Ventas listo plomo: LA ventas de plomo listos es una ventaja que está listo para tomar una decisión de compra o de tener una conversación con un representante de ventas. Muchas acciones pueden ser signos de una ventaja de ventas listos, pero sin el contexto de otras acciones, no son suficientes por sí solos para calificar con precisión una ventaja ya que las ventas listos.
Automatización de Marketing le da la capacidad de combinar todas las acciones listos para la venta en todos los canales para que tenga una idea de la verdadera disposición de ventas de una ventaja sobre la base de todo el contexto de su programa de marketing. Herramientas dentro de su solución de automatización de marketing, tales como la puntuación de plomo y seguimiento de plomo le proporcionan los puntos de datos para determinar cuándo una ventaja se convierte en ventas listos.
La parte de automatización de su solución ayuda a nutrir los conductores-nonsales listos hasta ese momento y de la mano de los clientes potenciales de ventas realmente listos a su equipo de ventas en tiempo real.
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