AT & T pilotos comercialización basada en la localización con SCVNGR
ATT puso en marcha un programa piloto regional a través de 50 tiendas en el Medio Oeste que el servicio basado en la localización de apalancamiento (LBS) proveedor de la plataforma de recompensas SCVNGR para atraer a los clientes en las tiendas pidiéndoles que realizar una variedad de actividades divertidas.
ATT tuvo cuidado de no limitar la participación de las activaciones de teléfonos, ya que muchos clientes visitan las tiendas para comprar periféricos frente a los nuevos teléfonos.
ATT galardonado con el siguiente para los participantes que registramos y completaron los desafíos, con la recompensa en función del número de puntos que hayan acumulado a través de los juegos SCVNGR: una tarjeta de regalo para compras ringtone, un descuento del 20 por ciento del precio de un accesorio del participante elección, o $ 50 de descuento en el precio de un Sound ID 510 auriculares.
En particular, los KPIs que ATT era capaz de seguir con esta campaña fueron las ventas y las impresiones de los medios. No todas las campañas son esto claro corte con tales resultados directos, pero ATT hicieron un gran trabajo de creación de la campaña para medir la elevación y medios de comunicación impresiones.
Durante la campaña, ATT vio a los siguientes resultados:
De todas las ventas de auriculares Sound ID en septiembre de 2010, un 9,7 por ciento de los compradores utiliza un descuento SCVNGR.
La compañía alcanzó impresiones en los medios locales y nacionales (medios ganado) por un total de más de 23,7 millones.
Los resultados de las ventas en el auricular Sound ID 510 fueron de 95 por mes a 205 por mes, un incremento del 115 por ciento. Nota: También hubo otro incentivo que corrió durante este período, por lo que es difícil de aislar el aumento pura en las ventas para el evento SCVNGR. Pero sin duda contribuyó al aumento.
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