Evaluar el ROI de una oferta de marketing basada en la ubicación

Lo más importante acerca de cualquier campaña de marketing es que se obtiene un retorno de su inversión (ROI). En el mundo de la comercialización basada en la localización y las redes sociales algunos de los beneficios puede ser menos tangible que el de decir un e-mail o buscar campaña de marketing.

-Menos tangible, los beneficios a largo plazo incluyen cosas como parte de la conversación, valor de la vida, la lealtad del cliente (medido por indicadores como el Net Promoter Score), y la participación del cliente.

Beneficios que se puede medir, incluyendo aumento en el tráfico, aumentar su alcance y la frecuencia de su mensaje, aumentar las ventas y la cuota de cartera, se pueden vincular de forma explícita a la comercialización basada en la localización. Sin embargo, sí requiere la disciplina de volver a la comercialización de 101 principios. Esto significa mantener un estrecho seguimiento de todas las variables de la campaña y con cuidado de mantenerlos lo más limitado posible. Por ejemplo,

  • Haga pruebas antes y después.

    Si usted está buscando para conducir el tráfico a pie, medir la cantidad de pies viene el tráfico en su tienda antes de hacer una oferta para un LBS y después.

  • Una prueba A / B con ubicaciones, ofertas, o períodos de tiempo.

    Pruebas A / B implica probar un elemento de una campaña (por ejemplo, una oferta) frente a otro, manteniendo todos los demás elementos de la misma. Por ejemplo, en una campaña de e-mail, es posible dividir al azar una lista de 10.000 personas en la mitad y ofrecer un conjunto un descuento del 20 por ciento y la otra una pluma libre. Esto ayuda a determinar qué elementos de su campaña son los más eficaces.

    Para la comercialización basada en la localización, crear una prueba en la que ofrece un tema libre en un solo lugar o en el mercado y luego un descuento del 20 por ciento en el otro. (El tema libre es su A, y el 20 por ciento de descuento es el B.) Si utiliza una herramienta de gestión de oferta como Geotoko, la realización de una prueba A / B a través de los lugares o plataformas es infinitamente más fácil.

  • Mira el mercado.

    Mantenga un ojo en los factores del mercado, vacaciones y otros factores externos que pueden tener un impacto.

Centrarse en las ofertas que podría ser más grande o menos escalable de lo normal para conseguir algo de tracción inicial con su programa de marketing basada en la ubicación. Encuadernación sus ofertas por período de tiempo o con la edad de edad, " hasta agotar " puede ayudar a protegerse de la quiebra.




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