Cómo diseñar sus datos impulsada oferta de marketing
Su base de datos probablemente no tiene mucho que decir acerca de este componente de sus datos de campaña de marketing impulsadas. A menudo lo que usted está promoviendo y el descuento, en su caso, ya están definidos por el tiempo que se le pide que ejecute una campaña. Hay un par de maneras en las que su base de datos puede ayudar.
Por un lado, usted está en condiciones de comprender la sensibilidad al precio. Algunos clientes siempre esperan descuentos o ventas. Otros tienden a comprar ya sea por impulso o cuando necesitan algo. Su base de datos puede ayudar a decidir cuándo y si una oferta de descuento es realmente necesario.
Su base de datos también puede ayudar en la definición de la convocatoria correspondiente a la acción. Sabiendo que un cliente normalmente compra en línea, por ejemplo, significa que probablemente debería estar dirigiendo a su sitio web.
Siempre es tentador para las empresas para tratar de atraer clientes a comprar puntos que son menos costosos. Los bancos prefieren utilizar sus servicios en línea de entrar en una rama, por ejemplo. Pero el cambio de comportamiento de los clientes establecidos es muy difícil de hacer y es imposible hacerlo rápidamente.
En el mundo del marketing de base de datos, por lo general es una buena idea ir con la corriente y enviar a sus clientes en los que ya se sienten cómodos. Por lo menos darles esa opción.