Datos impulsado campañas de marketing de base de datos
Campañas de marketing de base de datos
Conteúdo
Cuando se presentan con tal tarea, es necesario hacerse algunas preguntas:
¿Quién es probable que comprar dicho producto?
¿Qué haría más propensos a comprar el producto?
¿Cómo debo comunicarme con ellos?
¿Cuándo debo comunicarme con ellos?
Las respuestas a estas preguntas constituyen la base de su base de datos de desarrollo campaña de marketing.
Cómo afinar la puntería para el público objetivo en los datos de marketing orientado
Una cosa que distingue a la disciplina del marketing de base de datos de la de correos masivos es la forma en que usted va sobre decidir a quién se comunica con. Esta decisión se conoce como la identificación de la público objetivo.
En el caso de envíos masivos, el público objetivo suele ser muy grande. Se hace poco o ningún esfuerzo para identificar y excluir a los clientes que tienen pocas probabilidades de responder a su comunicación. Esto se conoce como bombardeo.
Tales correos masivos suelen tener tasas de respuesta muy bajos.
Estrechamiento su público objetivo también hace que sea más probable que su mensaje es relevante a su cliente. Se podría crear un mensaje muy diferente a una familia con niños pequeños de lo que a una pareja de jubilados, por ejemplo.
Cómo mostrar ofertas con la comercialización de datos impulsada
Muchas campañas de marketing de base de datos están diseñados para comunicarse descuentos. Es posible que desee anunciar una próxima venta, por ejemplo. O usted puede estar ofreciendo una ganga en el inventario descontinuado. Este incentivo a su cliente se le conoce como un oferta o promoción.
Una oferta que no tiene por qué implicar un descuento. Se le puede ofrecer información sobre cómo utilizar su nuevo sitio web o acerca de la ubicación de su nueva tienda. Es posible que le ofreces a hacer una cita para mirar a los coches nuevos.
La creación de una cita para mirar los coches nuevos resalta otro aspecto distintivo de la comercialización de bases de datos: Su base de datos puede ser capaz de decirle que está listo para comprar un coche nuevo. Esa información le dará la oportunidad de hacer esa venta sin tener que atraer a los clientes con un gran descuento.
No es suficiente sólo para comunicar su oferta. Usted necesita decirle al cliente cómo responder. los Llamar a la acción es un componente crítico de todas sus comunicaciones de marketing.
Visite nuestro sitio web en el # 133;
Deténgase en nuestra tienda el sábado # 133;
Llame ahora para recibir # 133;
son ejemplos de llamadas a la acción. Siempre sea claro y explícito sobre lo que quiere el cliente para hacer.
Decida cómo se comunicará con la comercialización de datos impulsada
¿Cómo se va a comunicar en realidad es una pregunta de dos partes. En primer lugar, usted necesita para decidir sobre su comunicación canal. Tradicionalmente, el correo directo y el correo electrónico han sido los canales de comercialización de bases de datos más comunes. Pero un número creciente de canales electrónicos también están disponibles para usted, que van desde los medios de comunicación social para la mensajería de texto. Su sitio web, incluso se puede personalizar para servir contenido basado en lo que sabe acerca de sus clientes.
El tiempo, el presupuesto y la naturaleza de su mensaje, juegan un papel en qué canal elegido. Algunos vendedores les gusta usar múltiples canales en una corriente de comunicación. Por ejemplo, pueden enviar el correo directo y el seguimiento con un correo electrónico.
Una vez que sepas lo que canal de comercialización que está usando, es necesario desarrollar la pieza de correo real (o virtual), que comúnmente se llama colateral. Este proceso se conoce como desarrollo creativo. Desarrollo creativo es una mezcla de arte y ciencia. Se requiere experiencia en diseño gráfico y la experiencia por escrito copia de la comercialización.
Usted probablemente no va a hacer el desarrollo creativo usted mismo. Pero se le proporciona orientación a sus diseñadores, proporcionándoles un brief creativo. Aquí es donde usted dice a su equipo creativo lo que estamos tratando de lograr. Aprender a comunicar su comercialización estrategia y los objetivos de negocio en un brief creativo bien escrito es clave para su éxito como vendedor de bases de datos.
Al enviar ofertas con la comercialización de datos impulsada
Muchas campañas de marketing de base de datos son muy sensibles al tiempo. Ofertas de descuentos son válidos por un tiempo limitado. Eventos especiales, tales como ventas de liquidación, tienen fechas específicas asociadas con ellos, y así sucesivamente. Sus clientes son personas ocupadas y por lo general no pueden responder inmediatamente a su llamada a la acción. Necesitan tiempo de planificación.
Es necesario hacer llegar su mensaje En el mercado en el momento en que es más probable que tengan un impacto. Este tiempo depende un poco de la naturaleza de su oferta y en su propio negocio. Unas vacaciones a Australia requiere un buen poco de planificación y ahorro por su cliente. Un nuevo par de zapatos es más de una compra impulsiva.
Usted quiere estar en el mercado con suficiente antelación que el cliente tiene tiempo para responder a su oferta. Pero usted no quiere ser tan temprano que el cliente se olvida de él. La oferta de vacaciones Australia, probablemente, tiene que estar en el mercado varios meses antes de que la oferta es válida. Una promoción de venta de zapatos solo día podría necesitar una o dos semanas de tiempo de espera.
Los pilares de su campaña de marketing de base de datos de construcción consisten en las respuestas a las que, qué, cómo, y cuando preguntas. He aquí un resumen de estos bloques de construcción:
El público objetivo es la que está comunicando.
Su oferta o promoción y la llamada asociada a la acción es lo que se está comunicando.
Su material de marketing y canal de comercialización son la forma en que se está comunicando.
Su fecha de mercado en es cuando usted se está comunicando.
Su base de datos puede ayudarle en las cuatro áreas.