Cómo los clientes de grupo utilizando los datos de ingresos de datos impulsada por el marketing

Sus datos impulsado campañas de marketing tienen la intención de convencer a la gente a comprar un producto o servicio. Debido a que implica una transacción financiera, la comprensión de la situación financiera de su cliente es útil. Tener un poco de información financiera, por lo general los ingresos del hogar, ayuda a hacer coincidir sus ofertas y los mensajes de los medios y las necesidades de sus clientes.

Asequibilidad en la comercialización de datos impulsada

Usted tiene algunos productos que son más caros que otros. No va a hacer mucho bien a orientar las familias de ingresos medios con información sobre un coche deportivo italiano $ 200.000. A medida que tratan de identificar al que podía comprar un producto en particular, es natural hacer una simple pregunta: ¿Quién lo puede permitir? Si tiene datos sobre los ingresos de los hogares en su base de datos de marketing, puede responder a esta pregunta con bastante facilidad.

Un enfoque simple es sólo para mirar que ha comprado el producto en el pasado. ¿Hay un nivel de ingresos por debajo del cual muy pocos clientes han comprado?

Datos de la renta se informó normalmente en rangos en lugar de dólares reales. En otras palabras, usted no va a ver una casa con un ingreso de $ 37,512. Vas a ver que la familia tiene un ingreso en el rango de $ 35K-40K. En realidad, esto hace que sea muy conveniente para mirar cómo el comportamiento de compra es diferente de una banda de ingreso a la siguiente.

Si usted encuentra un umbral de ingresos por debajo del cual las compras entrega, puede centrarse sólo en los clientes con ingresos por encima del umbral. Los vendedores llaman a esto ingreso calificar una audiencia. Es un enfoque muy común a la orientación, sobre todo cuando se trata de artículos costosos o lujosos. Debe tener en cuenta un par de cosas al establecer un umbral de ingresos.

A menudo, el número de compradores cae un poco a la vez mientras se mueve a través de las bandas de menores ingresos. Esto significa que sus tasas de respuesta caen y cuando incluya bandas inferiores. Eventualmente puede pasar a un punto en algunas respuestas adicionales no van a pagar por los costos adicionales de correo de equilibrio.

Para algunos canales de bajo costo, especialmente el correo electrónico, este punto de equilibrio no es un problema. Pero hay otro tipo de costo para considerar: correo a las personas que no pueden pagar un producto en particular les molesta. Sólo tienes muchas oportunidades para hablar con un cliente antes de que se le prestará atención. Usted es mucho mejor hablar con estos clientes sobre un producto diferente o acercarse a ellos con algún tipo de descuento.

Hablando de descuentos, hay otra cara de la calificación de ingresos. Usted no quiere ser el descuento de sus productos sin necesidad. Cuando la comercialización de una oferta de descuento, es posible que desee mantener a los hogares de altos ingresos de la audiencia objetivo. Esta es una especie de una cualificación ingreso inverso. Si pueden pagar el precio completo, ¿por qué empezar la conversación con un descuento?

Cómo identificar a los clientes sensibles al precio de comercialización basadas en datos

Cuando se trata de los hogares de ingresos más altos, es posible que no quiera llevar con un descuento. Pero en algunos casos puede terminar allí. Algunas personas simplemente no va a pagar el precio de venta inicial para nada # 133- nunca. Para algunas personas, ser frugal es una cuestión de necesidad. Para otros, se trata de una cuestión de principios. Para otros aún, es casi una cuestión de deporte.

Cualesquiera que sean las razones, hay una diferencia entre la capacidad de un cliente para pagar el precio completo y su disposición a pagar. Los vendedores a menudo se refieren a los clientes sensibles al precio como valor orientado. Estos son los clientes que esperar a rebajas, descuentos u otras ofertas antes de comprar. La gente del Viernes Negro, que están en línea a las 3 am en la mañana después de Acción de Gracias, son clientes de valor orientada clásicos.

En el otro extremo del espectro están los clientes que disfrutan de los productos de lujo y altos niveles de servicio. Ellos compran los coches de gama alta. Ellos pagan por boletos de primera clase. Estos consumidores se denominan indistintamente como servicio orientado o experiencia orientada.

Cuando se comunique con estos clientes experiencia orientada, no es necesario para tentarlos con ofertas con descuento. A menudo, usted puede atraer a pagar más por servicios de valor añadido. Enfoque su mensaje en exclusividad, trato especial, o mejores características de sus productos de alta gama en realidad puede resonar más con este grupo.

Al tratar de distinguir de sus clientes la experiencia orientada a la orientada al valor, los ingresos del hogar, sin duda entra en juego. El consumidor de gama más alta necesita ser capaz de pagar las etiquetas de precios más altos. Pero el comportamiento del cliente pasado también es importante. Casi cualquier persona tendrá un descuento si se ofrezca. Pero en busca de personas que compraron sin descuento te ayudará a aumentar sus márgenes de beneficio.