¿Cómo proporcionar la cantidad adecuada de formación de voluntarios sin fines de lucro
El grado y el alcance de la formación de voluntarios depende del tipo de trabajo de su organización no lucrativa que está pidiendo que hagamos. Los voluntarios que contestan los teléfonos, por ejemplo, pueden necesitar más formación que los que rellenar los sobres para el comité de la publicidad. Para responder con éxito los teléfonos, estos voluntarios necesitan saber la información de fondo sobre el programa, la información sobre los tipos de servicios disponibles, la etiqueta de teléfono correcto y los procedimientos de emergencia, entre otros detalles.
Si necesita proporcionar una formación de un día completo o de formación durante un período más largo, consultar con un entrenador profesional o bien proporcionar la formación o ayuda a diseñar el plan de estudios. Aunque usted puede estar preocupado por invertir demasiado tiempo valioso de los voluntarios en el entrenamiento, recuerde que las motivaciones principales para el voluntariado incluyen conocer gente y disfrutar del tiempo con los amigos.
Los entrenamientos pueden ser grandes oportunidades para introducir voluntarios entre sí y construir camaradería entre ellos. Es una buena idea programar sesiones de entrenamiento de actualización para los voluntarios en curso, también.
Además de ofrecer formación sobre el terreno, dar voluntarios materiales que reiteran la información cubierta en la formación escritos. Incluya con estos requisitos de asistencia materiales, detalles sobre a quién contactar en caso de enfermedad, y otra información necesaria que los voluntarios pueden necesitar saber la hora de realizar sus tareas.
Las organizaciones más grandes que utilizan muchos voluntarios a veces publican un Manual de voluntarios. Dicho manual no tiene por qué ser una elaborada impresos documento- puede haber varias páginas mecanografiadas grapadas, un simple cuaderno de hojas sueltas, o un PDF en el sitio web de la organización. Cuanta más información nos proporcione, mejor sus voluntarios puede realizar.