Base su público objetivo de sus clientes en línea existentes
Para mejorar sus posibilidades de posicionarse bien en los buscadores, lo que necesita saber a su público objetivo. Y la mejor manera de comenzar a investigar a su público objetivo es mirar a sus clientes existentes. (Dependiendo del modelo de negocio, usted también podría llamarlos suscriptores, miembros, clientes o otro término.) ¿Qué sabe usted acerca de las personas que ya están en su lista de clientes? Aquí hay algunos tipos de datos demográficos que son útiles para perfilar su público objetivo:
Género. Son la mayoría de sus clientes masculinos, femeninos, o están uniformemente divididos?
Años. Tal vez sus clientes se dividen en un único grupo de edad, por ejemplo, preadolescentes, adolescentes, estudiantes universitarios, adultos jóvenes, de 30 y tantos años, y así sucesivamente.
Localización. ¿Sabes dónde viven sus clientes? Ellos pueden concentrarse en un área geográfica determinada, en cuyo caso se incluye en los motores de búsqueda locales y la utilización de anuncios locales podría ser parte de su estrategia.
Estado civil. ¿Sabes si tus clientes tienden a ser solteros, casados o divorciados? Usted puede atender de manera diferente a las parejas casadas y solteros con el diseño del sitio y el estilo.
Educación. ¿Qué nivel de educación tienen sus clientes? Esto se relaciona en la categoría de edad, también, pero si su público está formado por adultos, saber si ellos nunca asistieron a la universidad o tienen títulos de maestría definitivamente impactos cómo puede comunicarse con ellos.
Ocupación. ¿Sabe usted qué campo de sus clientes están en concreto? Si su sitio web ofrece un producto específico de la industria, que es, obviamente, un factor importante para su público objetivo. Pero incluso si usted ofrece productos al público en general, a sabiendas de las ocupaciones de los clientes puede ayudarle con el marketing de destino. Si usted sabe, por ejemplo, que una gran cantidad de enfermeras como su producto, un lugar que usted podría querer desarrollar enlaces a su sitio (o anuncios dirigidos, etc.) podría estar en sitios que son populares entre las enfermeras.
Creencias. ¿Qué sabe usted acerca de sus creencias religiosas, políticas o filosóficas? Por ejemplo, si su sitio recoge firmas para diversas peticiones, sabiendo cómo su firmante típica petición se apoya políticamente ayuda a orientar al público adecuado para su sitio.
Lifestyle / situacional. ¿Qué sabe usted acerca de su estilo de vida? Usted puede encontrar una tendencia entre sus clientes a ser padres solteros o parejas casadas con inquilinos de apartamentos o niños- habitantes homeowners- ciudades, suburbios, o propietarios de embarcaciones agricultores- o propietarios de caballos u otros. Cualquier información adicional como esto puede recopilar te da pistas útiles sobre su público objetivo.
Mucho más. Personaliza esta lista con otros tipos de información pertinente para su comercialización sitio web. Usted probablemente no será capaz de obtener toda la información que quieras, pero que tiene una lista de deseos es un buen comienzo. El nivel de ingresos, etnia y aficiones son todos excelentes cosas que debe saber acerca de sus clientes. Mucha de esta información se obtiene fácilmente con sólo pedirlo. El proceso de registro en muchos sitios a menudo pide estos hechos. Si el proceso de inscripción incluye la capacidad para hacerlo, encenderlo y ver lo que se aprende.
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