Cómo crear una historia de usuario ágil en tres pasos

Crear una historia de usuario para ayudar a mantener a su equipo del proyecto y ágil scrum en el punto y en el blanco. Un ágil historia del usuario

es una simple descripción de un requisito de producto en términos de lo que ese requisito debe cumplir para quién. Para crear una historia de usuario, siga estos tres sencillos pasos:

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Identificar los interesados ​​en el proyecto.

Asegúrese de que cualquier persona involucrada con, o afectados por, el producto y su creación está disponible para ayudarle a crear necesidades. Las partes interesadas pueden incluir

  • Las personas que interactúan con los clientes sobre una base regular, como representantes de servicio al cliente, personal de ventas, o personal de las sucursales bancarias.

  • Expertos en negocios para las diferentes áreas en las que los clientes de su producto interactúan. Por ejemplo, el Banco XYZ puede tener un gerente a cargo de las cuentas de cheques, otro gerente a cargo de las cuentas de ahorro, y un tercer gerente a cargo de los servicios de pago de facturas en línea. Si va a crear una aplicación de banca móvil, todas estas personas están interesados ​​en el proyecto.

  • Los usuarios de su producto, si están disponibles.

  • Expertos en el tipo de producto que está creando. Por ejemplo, un desarrollador que ha creado las aplicaciones móviles, un gerente de marketing que sabe cómo crear campañas móviles, y un especialista en la experiencia de usuario que se especializa en las interfaces móviles de todo podrían ser útiles en la muestra Banco XYZ proyecto de banca móvil.

  • Actores técnicos, personas que trabajan con los sistemas que podrían necesitar para interactuar con el producto.

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Identificar a los usuarios del producto.

Al pensar en los clientes que vayan a utilizar su producto, a menudo es útil para asignar los personajes, como un vendedor o un representante de servicio al cliente. Utilizando personajes puede ayudarle a entender exactamente lo que su producto puede que tenga que hacer. Mantenga el cliente que usted describió en su declaración de la visión del producto en mente al crear personajes.

Sus actores de productos pueden ayudarle a crear personajes. Encuentra personas que son expertos en el negocio del día a día para su producto. Aquellos interesados ​​podrán saber mucho acerca de sus clientes potenciales.

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Anote el producto de requisitos y crear historias de usuario.

Una buena forma de crear historias de usuario es llevar a sus partes interesadas para una sesión de creación de historia de usuario. Haga que los participantes escriban tantos requisitos para cada persona, ya que pueden imaginar.

Asegúrese de añadir continuamente nuevas historias de usuario a su cartera de productos. Mantener su cartera de producto hasta al día le ayudará a tener los más altos historias de usuario prioridad cuando es el momento de planificar su sprint.

Usted no tiene que gastar un montón de tiempo tratando de identificar a cada necesidad única de su producto podría tener en el inicio del proyecto. Puede crear nuevas historias de usuario y añadir requisitos durante todo el proceso. Los mejores cambios vienen a menudo al final de un proyecto, cuando la mayoría sobre el producto y los clientes que usted sabe.




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