Creación de un proceso de compra simple para su negocio
Hacer la compra de una brisa y tendrás clientes felices. El proceso de compra de su producto o servicio debe ser rápida y sencilla. Sus clientes deben resultar indoloro.
Si sus clientes a encontrar el proceso de compra para ser simple y directo, es más probable que vuelva.
Aquí están algunas cosas a considerar.
Hacer la transacción sin problemas fácil. En las empresas de servicios profesionales, vemos que se produce profesionalmente el contrato, libre de errores, fácil de entender, y entregado de una manera que refuerza el calibre de su negocio y producto. En los entornos minoristas, asegúrese de que el área de caja / envoltura es limpio, de tamaño adecuado, eficiente y bien atendido con personas capacitadas para afirmar la decisión del comprador y listo para comenzar el proceso de atención al cliente.
Clientes literalmente abandonan el producto en sus manos y hacer una salida rápida al ver las largas colas en la caja registradora.
Añadir valor inesperado. Empaquetar su ofreciendo así e incluyen un recinto inesperado, ya sea una sincera nota de agradecimiento (no es una talla única para todos tarjeta preimpresa), un regalo de agradecimiento, una invitación a un evento nuevo en el cliente, una de próxima certificado de compra, o alguna otra oferta que inspira compromiso con el cliente a su negocio.
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